24hassistance ^🇮🇹

Purtroppo sono deluso di questa compagnia e come me,molti altri....Sono parecchi anni che sono assicurato con 24hassistance, parecchi veicoli assicurati e ultimamente ne avevo 3 per ogni anno tra motocicli e ciclomotore: mai un problema creato alla compagnia,mai un sinistro a loro sfavore e mi ritrovo nel 2023 che le tariffe di rinnovo vengono più che raddoppiate su quasi tutti i mezzi a due ruote di mia proprietà. Gli adeguamenti tariffari che erano previsti e che sono stati adottati ,non sono omogenei ed inoltre elevare il rinnovo al più che raddoppio non mi è sembrato giusto...nel corso dei mesi ho dovuto purtroppo e con dispiacere spostare quasi tutti i miei veicoli in altre compagnie dove le tariffe (al pari delle stesse condizioni)sono aumentate ma NON RADDOPPIATE. Per non parlare del fatto che a tutt'oggi non esiste una linea telefonica per un diretto contatto con un operatore, cosa che altre compagnie online adottano come servizio.Così si fa subito a perdere clienti. Spero che nel 2024 possa mantenere l'unico mezzo rimasto con 24hassistance e magari possa reinserire tutti gli altri miei mezzi...ci spero

Impossibile parlare con un operatore; impossibile risolvere un problema; impossibile ricevere l’assicurazione nonostante saldata. Hanno sempre richieste d’integrazione da fare senza arrivare mai al dunque. Sconsiglio vivamente l’azienda. Assolutamente poco seria; poco professionale…al limite della truffa. Informerò anche l’IVASS

ho pagato la polizza e non mi arrivava, appena ho scritto per avere notizie mi è stato detto che il preventivo che mi era stato fatto, variava di 600 euro circa, o lo integravo e non mi assicuravano. Ho chiesto il rimborso e mi è stato detto che me lo danno entro 60 gg. defalcati 50 euro per la consulenza. Quale consulenza??? Adirò le vie legale e chiederò il rimborso del prezzo relativo all'acquisto dello scooter. 3500!!!!