Sephora ^🇮🇹

Store consigliatissimo! Mi stupisco delle recensioni perchè ho trovato una commessa gentilissima e disponibile. Mi dispiace solo non ricordarmi il suo nome. Grazie ancora! La prossima volta a Venezia, verrò sicuramente!

Ho trovato una commessa maleducata. Si è rivolta a me dicendo che se dovevo solo dare un'occhiata ai prodotti di fare presto perché lì c'era spazio solo per chi doveva comprare (premetto che ero appena entrata). Dopo di che si è messa a parlare in tono molto alto con il suo collega dicendo di far entrare la gente per guardare solo quando il negozio non ha molti clienti.

Sono andata in questo negozio perché avevo bisogno di una cipria, di cui puntualmente sbaglio sempre il colore. Mi ha aiutata Anna che, oltre ad avere azzeccato la tonalità perfetta, è stata molto gentile e professionale. Ci tornerò sicuramente!

Ho prenotato un servizio di armomakeup presso questo negozio tramite app. Nonostante la mail di conferma dell'appuntamento, nel negozio non era presente il beauty advisor che avrebbe dovuto occuparsi del servizio e quindi non è stato possibile farlo. Do una stella per la poca professionalità del gestore dello store che si dovrebbe occupare di verificare l'effettiva disponibilità dei suoi dipendenti. Il servizio di armomake up era un regalo per mia sorella e per questo è stata una situazione ancor più spiacevole. Ringrazio invece la ragazza che ha cercato di risolvere il problema per la gentilezza e per gli omaggi che ci ha regalato per rimediare al disguido.