Panson dal 1790 🇮🇹
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Piazza delle Erbe, 5/R, 16123 Genova GE, Italia
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Anonymous
05-22-2023 07:28Vergognoso! Arriviamo in albergo e non c'è nessuno, ci tocca chiamare per farci portare le chiavi, arriva il proprietario dopo circa 20' , maleducato e per niente accogliente. Avevamo 3 valigie pesanti , ci dice che non c'è l'ascensore e nemmeno si è offerto a darci una mano! Dicendo..come fa ad esserci un ascensore se il palazzo è del 1500? ...Allora come mai c'erano il frigo e la TV? E poi ascensore c'è pure a San Pietro che pure quello è del 1500. Riguardo alla camera...imbarazzante, letto scomodo, niente aria condizionata, le finestre sottili quanto le lenzuola perciò nemmeno si poteva dormire tranquilli dalla confusione che c'era giù. Sconsigliato, peccato non si possano dare 0 stelle.
Anonymous
05-03-2023 18:44Tornato a cena per la seconda volta e mi sono profondamente pentito. Il primo servito a tavola con una quantità davvero ridicola, insufficiente persino per un bambino. Non ho resistito a farlo presente al titolare presumo, il quale mi ha risposto che aggiunta non se ne fa in quanto la porzione è sufficiente secondo i suoi strani canoni. Ravioli contati nel piatto di pessima qualità, in soli 3 bocconi il piatto era vuoto senza neanche sentire di aver mangiato un primo... Per non parlare di tanta attesa del personale solo per potersi sedere con il locale semi vuoto. Olio piccante assente, in alternativa è stato servito il pepe... Fortemente sconsigliato!
Anonymous
04-11-2023 18:25Partiamo dal servizio che è la cosa più imbarazzante di questo posto.. arriviamo alle 12:40 (avevamo prenotato per le 13:00) e ci viene detto che è un po presto per sederci.. ok.. aspettiamo senza problemi all’esterno. Quando poi ci accomodiamo il locale era vuoto a parte 2 tavoli, quindi non capisco il problema di farci accomodare prima.. ma tralasciamo. Una volta seduti passa più di mezz’ora solo per portare acqua e pane e un altra mezz’ora per il vino.. poi il cameriere quando gli chiedo se potevamo ordinare mi dice che arriva il titolare a prendere le ordinazioni 🤔 (chissà poi perché di 2 camerieri nessuno poteva prendere la comanda). Dopo altro tempo arriva finalmente il titolare a prendere le ordinazioni, una persona completamente confusionaria che sembrava giocasse al bingo “2 di questo 5 di questo 3 dell altro” e mentre ordinavi ti parlava sopra dicendo che loro fanno tutto il momento.. (infatti poi nell’ordinazione c’erano vari errori). Evidentemente anche la pesca del pesce viene fatta al momento visto quanto abbiamo aspettato per ogni portata. I camerieri molto poco educati, gli passavamo i piatti (cosa che facciamo per cortesia, ma non è il nostro lavoro ma il loro) e neanche ringraziavano o si allungavano per prenderli. Abbiamo più volte chiesto di portare altro pane e acqua e abbiamo dovuto richiederlo varie volte perché non li portavano, e neanche si scusavano. Insomma il servizio è veramente da rivedere, forse lascerei il posto a chi ha davvero voglia e bisogno di lavorare. Il cibo abbastanza buono ma purtroppo questo non compensa tutto il resto. E inoltre ribattere più volte, quando vengono fatti degli appunti, dicendo che viene fatto tutto al momento non giustifica nè i ritardi per portare il vino acqua etc e neanche che ci metto 5 ore per mangiare 3 portate (considerando anche il fatto che non è un menù da 50 piatti o un locale da 300 coperti). Tornarci è impensabile
Anonymous
04-09-2023 14:31Soggiorno da incubo. Arrivo cinque minuti prima dell'orario del check in e non trovo nessuno, chiamo e arrivano con tutta la calma oltre l'orario per poter entrare. Non c'è l'ascensore. La pulizia delle camere veramente pessima ho passato la nottata avendo problemi di salute a causa dell'eccessiva polvere e degli insetti che inevitabilmente entrano in assenza di una zanzariera o di una chiusura opportuna delle finestre. Il bagno indecente, la tenda della doccia era rotta e piena di sporcizia, il water non aveva la tavoletta. Posizione comoda per tutto peccato per il casino fino a notte fonda dovuta alla movida presente proprio sotto l'albergo che neanche la chiusura della finestra permette di attutire siccome non si chiudeva neanche del tutto. La TV non del tutto funzionanante, non c'è aria condizionata, poche prese elettriche. Prezzo esagerato in confronto al servizio.