Meliá Genova 🇮🇹
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Anonymous
07-19-2023 22:48Hotel di lusso situato in una zona residenziale della città molto tranquilla ma non troppo lontano dal centro il quale si può raggiungere a piedi con una bella passeggiata di una ventina di minuti circa ma se non si vuole camminare, a poche decine di metri dall’ingresso si trova la fermata del bus 35 che in pochi minuti porta in centro. Non ho dato il punteggio massimo in quanto la camera che ci è stata assegnata al 5° piano non corrispondeva a quella che avevamo prenotato vedendo la descrizione sul sito dell’hotel. La camera che ci hanno destinato era di dimensioni abbastanza piccole e dotata di un secondo bagno per disabili (che non abbiamo richiesto) il quale rubava spazio alla camera stessa inoltre, contrariamente a quanto riportato sul sito web, non si affacciava sulla strada ma su un angusto cortile interno. Dovendoci passare una sola notte non abbiamo voluto segnalare il problema alla reception ma, se avessi dovuto soggiornare più notti, avrei chiesto di cambiarcela. La camera era arredata in modo molto sobrio, con un letto matrimoniale largo e comodo con tre cuscini a testa di diverse grandezze e consistenza, servizio frigo-bar ben fornito e 2 bottigliette di acqua fornite gratuitamente, macchina per caffè espresso Lavazza con le relative cialde, bollitore elettrico con bustine di caffè solubile, the e infusi. Abbiamo apprezzato un servizio abbastanza particolare: Mentre noi eravamo assenti per la cena la cameriera ci ha preparato la camera per la notte sistemando il letto e abbassando le tende oscuranti dopo di che, ha lasciato un ottimo cioccolatino su ciascun comodino. Nulla da ridire sul bagno “normale” che era abbastanza ampio e dotato sia di vasca da bagno che di doccia ed era fornito oltre che da un discreto numero di asciugamani, anche di 2 accappatoi, di ciabattine di spugna oltre ai vari distributori di sapone, shampoo, balsamo, crema per le mani e per il corpo. La pulizia sia della camera che del bagno era ineccepibile. Il servizio di colazione prevedeva che le bevande calde preparate dal bar venissero servite al tavolo mentre tutto il resto era presentato in un buffet abbastanza fornito sia di dolci che di pietanze per una colazione internazionale ma in altri hotel di questa categoria ho visto fare di meglio. Un ringraziamento va al personale con il quale siamo stati in contatto che è stato estremamente gentile e premuroso ed ha soddisfatto le nostre richieste. A partire dalla ragazza in servizio presso la reception al nostro arrivo la quale, dopo essersi informata sul motivo della nostra visita a Genova, si è premurata di indicarci quelli che secondo lei erano i punti più importanti della città da visitare fornendoci una cartina sulla quale ha riportato la loro posizione nonché il modo per raggiungerli. Un bel hotel all’altezza della sua categoria ma con qualche particolare ancora da mettere a punto.
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