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Anonymous
10-14-2023 08:49Dovevo fare accorciare delle gambe di un tavolo cilindriche e svasate, volevano fare un taglio approssimativo di circa i cm che chiedevo io e mandarmi via rapidamente, dicendo che poi la rifinitura la potevo fare io con un po' di carta vetrata. Li ho dovuti fermare perché già le stavano tagliando senza chiedermi conferma e senza neanche dirmi quanto sarebbe costato. Di fronte alla mia esitazione e perplessità sono stati molto scortesi, lasciando intendere che non avevano tempo da perdere con me. Allora sono andata via, per fortuna, poi ho trovato un altro artigiano più professionale che mi ha fatto un lavoro accurato. La risposta alla mia recensione negativa, che definisce la mia richiesta una magagna non di loro competenza, è una perfetta dimostrazione del loro modo di trattare col cliente.
Anonymous
08-30-2023 10:08Ottima esperienza con la falegnameria Andenna, gentilezza e professionalità non mancano, sistemato un antina della cucina da tagliare e fare il foro per la cerniera, mi ha dato anche il profilo da applicare. Prezzo veramente modico se poi calcoliamo il parcheggio interno abbiamo fatto bingo. Se vi serve un falegname per sistemare cose vostre o fare mobili si misura, Andenna è una garanzia.
Anonymous
07-17-2023 06:17disorganizzazione massima: non dò un giudizio sul lavoro perchè purtroppo non l'ho potuto neanche testare. Sono andata li esattamente una settimana fa per un preventivo banale di una parte di cucina facendo presente che avevo tempi piuttosto stretti e chiedendo espressamente se erano in grado di rispettarli. Siamo rimasti che il lunedì successivo mi avrebbero già mandato il preventivo. Il martedì sera non avendo ricevuto niente ho chiamato e me lo hanno promesso per il giorno successivo. Oggi, venerdì ancora niente preventivo, però mi ha telefonato l'architetto che mi dice che ha bisogno di vedere dal vero dove dovrà fare il lavoro (dopo una settimana si è accorto) dandomi disponibilità per un giorno qualsiasi della prossima settimana la mattina dalle 8 in poi. Fisso con la persona che ha le chiavi di casa per martedì alle 9.30 e lo comunica subito. Mi richiamano dopo 3 ore per dirmi che in realtà non possono venire. Veramente pessima organizzazione e probabilmente menefreghismo dovendo fare un lavoro piuttosto piccolo e quindi poco remunerativo. Ho solo perso tempo.
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