Fix2go Flaminio - Roma ^🇮🇹

Pessima esperienza, mi hanno venduto per il mio cellulare, più cara che da altri rivenditori, una tesserina per ampliare la memoria delle foto risultata inutile perché la memoria del telefono era in realtà ancora ampiamente disponibile, il loro tecnico (non italiano e con difficoltà enormi ad esprimersi in italiano) si è trattenuto il telefono per spostarmi le foto in questa tesserina e non solo non lo ha fatto ma non ha neanche attivato nel cellulare la possibilità di accedere alla tesserina stessa. La ragazza che è all'accoglienza incompetente e frettolosa. Luogo da dimenticare.

PESSIMA esperienza, da DIMENTICARE. Ho comprato cellulare da una sede Fix2Go diversa da questa e l'ho pagato 350,00€ (non poco). Mi era stato detto che era una telefono ricondizionato e cioè di quelli restituiti in garanzia per fesserie e poi rimessi a posto e rivenduti. Dopo poco mi sono accorto che non aggiornava il sistema operativo ed era rimasto ad Android 9 (adesso siamo a v.12). Ciò ha appesantito il telefono al punto che la batteria durava due ore. Sono andato in Samsung sede Merulana per metterlo a posto e lì l'amara scoperta: Questo telefono non è per il mercato europeo. Qui non dovrebbe neanche esserci. Noi possiamo metterci le mani e comunque ha problemi alla batteria, che si surriscalda. A quel punto la mia domanda: E ora che faccio?. La signorina di Samsung mi risponde: Eserciti il suo diritto all'assistenza verso che glielo ha venduto, se ha lo scontrino. Avendo conservato lo scontrino, comincio a scrivere mail a tutte le sedi Fix2Go di Roma. Mi risponde una gentilissima ragazza di via degli Scialoja che, dispiaciuta per il disguido, mi convoca al suo laboratorio. Porto il telefono lì da lei, lo trattiene una settimana, mi chiama per riprenderlo. Tutto ok (secondo lei): la batteria è stata sostituita, la durata adesso è buona, non surriscalda. Posso andare a ritirarlo. Mi raccomando di fare l'aggiornamento, che é la cosa a cui tengo dippiù per sbloccare il problema di affaticamento del dispositivo tutto. Le mi risponde: Ci proviamo. Ritorno dopo qualche giorno ancora e mi viene restituito il telefono, senza l'aggiornamento che non siamo riusciti a fare: 1^ delusione (siamo al punto di partenza). Dopo alcuni giorni di prova a casa, mi rendo conto della MAREA DI BUGIE dette: NON E' STATO FATTO NIENTE. LA BATTERIA NON E' STATA CAMBIATA, IL TELEFONO SI SURRISCALDA COME PRIMA, LA DURATA RESTA DI POCHE ORE e SONO STATO PRESO IN GIRO PER LA SECONDA VOLTA: LA PRIMA DAL FIX2GO CHE ME L'HA VENDUTO E LA SECONDA DAL FIX2GO CHE LO HA TENUTO IN ASSISTENZA. Il mio consiglio? CERCATE ALTROVE, SE VOLETE EVITARE QUESTE AVVENTURE SIA PER L'ACQUISTO CHE PER L'ASSISTENZA, IN GIRO C'E' DI MEGLIO.

Ragazzo gentilissimo, simpaticissimo e soprattutto molto bravo nel suo lavoro. Portato a riparare il mio Samsung ben 4 volte 😁, lavoro sempre fatto in giornata, ogni volta uscito soddisfatto...

Ho comprato il telefono da loro e non solo me lo hanno dato rotto e me lo hanno cambiato con analtro telefono ma 6 mesi dopo mi si é rotto e l'ho portato a riparare e me lo hanno ridato che non funzionava. Sconsiglio vivamente di acquistare da loro i telefoni

Stefano ripara tutto con grande competenza, gentilezza e professionalità. Mi sono sempre trovat benissimo con le riparazioni fatte. Stefano poi lavora davvero con scrupolo e mi ha sempre dato i giusti consigli sugli acquisti. Consigliatissimo!!

Mi sono recata per la seconda volta in questo negozio per lo schermo andato in mille pezzi prima del samsung e poi del mio iphone. Beh che dire servizio impeccabile stefano oltre ad essere simpatico é super professionale grazie per come svolgi il tuo lavoro lo consiglio assolutamente

Ci sono andata senza conoscerlo ed è stata una bella scoperta: un luogo piccolo ma ben organizzato con persone gentili e professionali. Ho sostituito la batteria del telefono. Sono stati efficienti e veloci. Una esperienza positiva che consiglio.

Signori, cercate essere precisi, e fare come dite Voi. Abbiamo lasciato telefono per riparare, ci hanno detto, ché faranno entro una settimana. Noi siamo venuti fra due settimane, e telefono non era riparato. Hanno fatto solo lavaggio, e anche hanno fatto pagare. Telefono ho preso a pezzi... Purtroppo, signori non sono puntuali...