Negozio WindTre Strada Nuova ^🇮🇹

Quando siamo entrati in negozio il titolare(credo) stava vendendo un cellulare facendo la registrazione del prodotto con inserimento dei documenti e spiegando tutto il funzionamento del cellulare a una famiglia. Operazione che richiedeva diversi minuti.Noi volevamo prendere soltanto 1 caricatore che avevamo gia scelto. Eravamo in attesa gia da circa 10 min. Abbiamo chiesto se dovessimo aspettare ancora. Vendere un caricatore, pagando con bancomat richiede al massimo 30 secondi. Sono dell avviso che sia sacrosanto rispettare il proprio turno e infatti non contesto questo, ma avendo un attività commerciale come lei, cerco di accontentare tutti clienti. Bastava chiedere giusto qualche secondo di pazienza a chi era lì, ma ognuno effettua la sua politica aziendale, e se anche non la condivido, l'accetto. Do una stella per il suo modo suo di rispondere, scortese e seccato. So quanto sia difficile lavorare con turisti in giornate come quella del carnevale, ma noi dobbiamo indossare una maschera tutto l'anno quando siamo al di là del banco.

Lo staff è gentilissimo e molto competente. Sono stati di estremo aiuto a tutta la mia famiglia in varie occasioni. Ci tengo a sottolineare che non ci conosciamo, visto che Venezia è una piccola città. Sono veramente grata del loro servizio.

Gentili, cordiali e preparatissimi, i ragazzi del WindTre Store di Strada Nuova hanno continuamente a che fare con ogni sorta di pessimo cliente (così come di questi tempi molti negozi). Ma vista la loro magistrale professionalità riescono a tener loro testa con eleganza e savoir faire, riuscendo a rendere soddisfatto anche il cliente più rognoso. Oltre all'essere loro cliente, lavorando da queste parti, talvolta passo e assisto alla loro maestria, tant'è che ho ben pensato di lasciar loro una recensione positiva. Bravi ragazzi, continuate così.

Cordialità e professionalità sono all'ordine del giorno. Hanno risolto tutti i miei problemi. Penso che resterò wind ancora x mooolto tempo, pago davvero poco

Ritorno sulla recensione precedente alla quale ho ricevuto una risposta sgarbata. Gentile proprietario Andrea, non ho il piacere di conoscere il suo cognome , dato che ha preferito non firmarsi, al contrario di quanto ho fatto io. Lei fa delle accuse pesanti e che respingo completamente e rispetto alle quali non fornisce alcuna prova. A queste aggiunge anche degli appellativi personali (per iscritto e quindi documentati) che non le consento e rispetto alle quali mi riservo di agire nei suoi confronti. A mai piu? Non ne sia cosi sicuro. Guido D'Angeli