Officina FORD Ditiauto Vigonza Padova ^🇮🇹

Professionalità e competenza, cortesia, puntualità, simpatia. Si può chiedere di più?

Scandalosi Porto il furgone aziendale a cambiare le gomme,vado qualche mese prima,spiego tutto,si fanno le fotocopie e mi dicono che mi richiamano loro,a stagione già iniziata li chiamo per sapere quando devo andare a sostituire i pneumatici e mi dicono che non hanno niente di me e del mio furgone,quindi devo ritornare a lasciare giù tutte le carte.Nonostante hanno loro le copie dei miei documenti non si sono nemmeno accorti che devo fare la revisione,per caso me ne accordo e glielo dico io. Nel frattempo mi si rompe la chiave dei blocchi portelloni laterale e posteriore,vado da loro spiego il danno ,mando foto,una dichiarazione per la ditta di noleggio e nonostante questo non sono in grado di aprire la pratica.Chiamo io la ditta di noleggio,spiego il fatto e mi faccio aprire la pratica a nome loro. Fissiamo un appuntamento per revisione e sostituzione dei blocchi portelloni laterale e posteriore,ma non riescono a sostituirli a loro dire per mancanza di tempo,quindi prenoto un altro appuntamento,lascio il furgone una giornata intera,mi dicono addirittura che stanno testando i nuovi blocchi,vado a ritirare il furgone ed il titolare viene fuori a dirmi qual’è il problema (che già conoscevo ed ho spiegato più volte) e che non ha fatto niente.Caro signore,penso che sia ora che impari a lavorare,il cliente non è solo quello che le porta i soldi e se non siete in grado di svolgere alcune lavorazioni dite di no invece di prendere in giro le persone e fare perdere tempo per la vostra negligenza ed incompetenza. Vergognosi è davvero essere molto gentili!