Zetalab s.r.l. ^🇮🇹

Assolutamente disastrosi, Hanno mandato a Tarare il Fonometro a Campobasso, da personale che non conosce lo strumento, quindi sono in ritardo sulla consegna.

Richiesto preventivo ( importante ) in data 23/02, dopo 8 giorni mi dicono che non sono riusciti a fare il preventivo in tempo e mi chiedono se sono ancora interessato. Rispondo di sì e che attendo quotazione. Passano altri 20 giorni e decido di chiamare il responsabile, che mi dice che a presto riceverò quotazioni. Ad oggi non ho ancora ricevuto ancora niente. SERVIZIO PESSIMO, NESSUNA VOGLIA DI LAVORARE

Pessima esperienza: In data 10/11/2021 decido di acquistare, per coadiuvare delle attività formative personali, due prodotti del loro catalogo, salvo poi scoprire che Non vendono merce a privati, ma di questo non vi è menzione ad oggi (22/11/2021) sul loro sito, o, per lo meno, in pagine facilmente accessibili alla navigazione ed inoltre Il sistema di pagamento da loro utilizzato non impedisce l'acquisto se non si ha partita Iva, per cui ho effettuato tutte le operazioni richieste ricevendo anche mail di avvenuta ricezione dell'ordine e, contattati telefonicamente, confermavano che in giornata avrei ricevuto una mail indicante i tempi di consegna della merce. Questa mail non é mai arrivata, ma al suo posto mi è stata inviata una mail due giorni dopo comunicante che la merce non può essere venduta a privati per loro policy aziendale e che in pochi giorni (non quantificati) mi sarebbe stata restituita la cifra pagata. Dopo aver sollecitato telefonicamente per due volte tale rimborso, ricevendo ogni volta rassicurazioni in merito alla sua tempestività. Trascori 10 giorni e non essendo stata, ad oggi, ancora rifusa la cifra decido di chiamare per la terza volta l'amministrazione e di fronte alle mie rimostranze l'operatore decide di mettersi a ridere provocando mia somma irritazione nonché di chiudere il telefono in faccia. Est modus in rebus.