Top Car Srl - Allestimenti per Persone Disabili - Ufficiali ALFA FIAT LANCIA ^🇮🇹

Hatten eine Panne auf dem Weg in den Urlaub. Der Fahrer des Abschleppwagens war kompetent und sehr freundlich. In der Werkstatt wurde das Problem innerhalb kürzester Zeit erkannt und eine schnelle, unkomplizierte Lösung gefunden, damit wir nach Hause in unsere eigene Werkstatt fahren konnten. Die Mitartbeiter dort sind sehr nett!

Rottura di un tubo del impianto refrigerante andando all’aeroporto, coi tempi strettissimi e grazie ad un amico meccanico che li ha contattati sono intervenuti recuperando auto al Park ed hanno (nella settimana di ferragosto) risolto il problema portando poi l’auto a casa propria in modo che potessi recuperarla al mio ritorno di sabato sera senza problemi. Che dire, per me TOP 🤩👏🏻👏🏻👏🏻

E il massimo come officina personale gentile e Onesti

Un riferimento per qualsiasi problema tecnico . La cortesia di una consulenza al telefono che ormai pochi fanno e la competenza elevata ne fanno un punto di riferimento anche per chi come viene da fuori provincia . OTTIMO

L'autista amichevole era in ritardo di oltre mezz'ora per l'appuntamento che avevamo fissato il giorno prima. Non riuscivo ad avviare la mia macchina, non sapevo se la sua batteria era carica. Due giorni dopo, dopo essere stato rimorchiato alla loro officina, quando ho chiesto, mi è stato detto che l'auto era idonea alla circolazione ma ancora non in ordine. Ho chiesto di portarlo al concessionario Mercedes locale. Questo mi era stato promesso per il giorno successivo. Ho pagato subito il conto. Ma dopo due giorni non è ancora finito.

INCREDIBILE Mi sono recato oggi per un problema all'aria condizionata. Ho avuto la FORTUNA che questo problema si manifestasse oggi ,sul mio CAMPER Ducato, e la garanzia scade dopodomani. Accertato il problema, il meccanico passa la palla al signor ROBERTO (probabilmente il responsabile) Che, NON vuole saperne di prendere in carico il mio problema (coperto dalla garanzia) e mi manda via in malo modo dicendo testuali parole: sei proprio simpatico a venire qui 2 giorni prima della scadenza della garanzia. Allibito rispondo che NON pretendo che venga sistemato oggi, OVVIAMENTE , ma che almeno mi venga lasciata una ricevuta/commissione dove venga scritto che mi sono presentato nella sua officina in tempo e che potevano ripararlo tranquillamente quando preferivano. Niente da fare....NON ne ha voluto sapere. Esco da TopCar e mi reco da un altro Assistente Autorizzato Fiat (Campello Motors) e mi risolvono il problema SUBITO con una Cordialità Fantastica SCUSANDOSI loro a nome di Fiat per l'episodio appena successo da TopCar. Riassumendo: Se avete qualcosa da far sistemare ai vostri veicoli in GARANZIA (nel mio caso un camper acquistato in un concessionario li vicino) EVITATE di venire da TopCar vista l'incompetenza e l'arroganza del Sig ROBERTO e andate, ad Esempio, da Campello perchè si sono dimostrati dei veri e propri PROFESSIONISTI.

Mi sono recato in questa officina essendo autorizzata FIAT per richiedere due preventivi per eseguire un cambio cinghia distribuzione su due veicoli FIAT, lascio le informazioni del caso allo sportello: dopo una settimana nessuna risposta. Telefono spiegando che non ho avuto nessuna comunicazione riguardo alla mia richiesta e richiedo ancora i due preventivi e lascio ancora le informazioni del caso e la mia mail: dopo una settimana nessuna risposta. Non ci sarà una terza richiesta di preventivo.