Hotel Marco Polo ^🇮🇹

Buon hotel con camera pulita e comoda. In bagno ci vorrebbe una tenda oscuranti e non trasparente. Ottima posizione e colazione ricca e fornita. Unica nota negativa il prezzo del parcheggio privato...praticamente mezza camera in più!

Sehr gute Lage, kurze Wege zu vielen interessanten Sehenswürdigkeiten. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind sehr schön, aber in den Ecken könnte mehr auf Sauberkeit (Spinnweben/Staub) geachtet werden, bei zwei Zimmern gab es kleine Probleme mit der WC Spülung. Alles in allem zu empfehlen, das Frühstück lässt nichts zu wünschen übrig.

L Hotel è in ottima posizione, 15 minuti a piedi dalla stazione e 10 minuti a piedi dal centro, la strada è poco trafficata quindi abbastanza tranquilla. Per il resto mi chiedo come nel 2023 sia possibile avere camere con bagni vecchi e arrugginiti, con spazio ridottissimo per poggiare le cose, con servizi i cui rubinetti sono semi otturati, doccia in plastica con rubinetti arrugginiti e sporchi, un asta del box rotta, rumorosa e scomoda. Le asciugamani poi un incubo, puzzavano di bruciato ogni giorno (ma non le controllano mai???). In aggiunta alcune prese in camera da letto rotte, televisione non funzionante (ma va beh chi la usa), cestino in bagno dal lato nascosto completamente arruginito. Colazione normale, ma il latte della mia fidanzata era sempre freddo, migliorabile. Ok la posizione è ottima, ma con 100€ a notte che vengono fatti pagare e due edifici separati si potrebbe ristrutturare uno e l'altro separatamente e ottenere un miglioramento complessivo del servizio.

Hotel posto centro città, a un passo da tutte le attrattive, con vicino ristoranti dove gustare le specialità del luogo e spendere il giusto. Nell'hotel c'è anche una SPA che però non abbiamo avuto tempo di utilizzare. Tutta la struttura è nuova e le stanze ben arredate .

In camera mancavano I bicchieri forse dimenticati dalle ragazze delle pulizie, nota negativa solo un pass per stanza, sono stata del tempo senza luce perché il mio compagno è uscito e gli serviva il pass x rientrare. Stanze comunque belle . Mancato personale alla Rezeption nella seconda sede.

Hotel molto bello, vicinissimo all' Arena. Carina la camera, da insonorizzare un po' meglio. Comunque zona abbastanza tranquilla con ristoranti e pizzeria proprio di fronte all' hotel. Personale gentilissimo e molto disponibile. Parcheggio privato in box a due passi a pagamento. Consigliatissimo

Albergo molto comodo , vicino al centro , ma il personale è veramente scortese , soprattutto il signore alla reception , sembrava quasi dessimo fastidio . La camera è stata pronta alle 16,00 , anche se il check in era previsto alle 14,00. Alle 12,00 siamo arrivati in albergo e ci è stato detto di tornare più tardi , di non lasciare la macchina nella zona di carico / scarico ( cosa concessa per tutto il giorno , fino alla mattina seguente ad un cliente tedesco ) e di andarci a cercare un parcheggio , nonostante avessimo provato a prenotarlo da loro .... quando alle 15,30 siamo tornati in albergo , la camera non era pronta , alla reception però c'erano due signore molto più gentili della persona che avevamo trovato al mattino . La camera era pulita , la colazione molto varia e con prodotti buoni e freschi . Purtroppo il personale non viene incontro alle esigenze degli ospiti ... peccato ....

Sconsigliato, personale non all’altezza a risolvere i problemi con un mese di anticipo. Non disponibili alle esigenze del cliente, con scarsa sensibilità. Da un albergo a tre stelle mi aspetto un servizio migliore rispetto a quello, ahimè, ricevuto, che ho trovato inesistente.