Radiologia Basile ^🇮🇹

Mi sono recata presso il centro per una semplice ecografia e ne sono uscita felicemente guarita da una fastidiosa tendinite recidiva di cui soffrivo da oltre un anno! Ringrazio e raccomando vivamente il dottor Coppolino, che in poche sedute di onde d'urto ha ottenuto dei risultati incredibili, a dispetto anche del mio iniziale scetticismo! Oltretutto ho trovato tutto il personale molto gentile e professionale, fatto che ha contribuito a rendere la terapia un'esperienza molto positiva anche sul piano umano.

Oggi ho avuto la spiacevole sorpresa si avere un tecnico radiografo che per la terza volta ha sentito la necessità di criticare e e fare un’osservazione negativa sul mio peso corporeo. Ho una disabilità e, purtroppo il mio peso corporeo è aumentato a causa delle cure e della malattia. Il compito di un tecnico radiografo non è commentare il peso o aspetto fisico di una persona ma svolgere il lavoro di tecnico radiografo. Le disabilità non sono tutte uguali e non tutte visibile, molti stiamo già male de tri e fuori e certe osservaIoni non vanno mai fatte in ambito lavorativo. Forse la segretaria, non sono certo, vedendo il mio stato, stavo davvero male, mi ha voluto portare nel cortile Interno a parlare, poi vengo raggiunto dal proprietario ed anche lui mi parla cercando di giustificare l’ accaduto. Sono andato tre volte in questo studio e tre volte ho avuto lo stesso tecnico e tre volte ha fatto le stesse osservazioni sul mio peso. Sono stato zitto due volte, oggi non potevo perché nessuno sa della lotta interna ed esterna che abbiamo noi disabili quotidianamente con noi stessi. Nessuno ha il diritto di far sentire un altro essere umano inferiore o “sbagliato”.

Poca professionalità, ad eccezione del Dottore che ha fatto la radiografia, mentre quello che ha fatto l'ecografia è stato scortese e poco delicato nei confronti di una signora disabile e dolorante a causa di una brutta caduta. Non parliamo poi della fisiatra: mi ha accolta guardandomi come se fossi una marziana e con la frase Sei la prima che vedo di presenza!!!. Sì, perché io ho la fortuna di essere affetta da una malattia genetica rara e la Dottoressa ha pensato bene di studiarmi come fossi un insetto raro, dandomi del tu (non richiesto) e rivolgendosi a mia sorella come se io fossi cretina. E per concludere, hanno cercato di convincermi a fare dei trattamenti per il dolore che ovviamente facevano loro a pagamento. Dimenticavo, al telefono avevo chiesto di fare una radiografia e un'ecografia sotto sforzo e la segretaria mi ha detto che questi esami erano a pagamento; quindi sono andata senza impegnativa, ma alla fine mi hanno fatto dei normali esami ma ormai ho dovuto pagare lo stesso. Pessima esperienza. In risposta al Proprietario: io non ho criticato la qualità tecnica degli esami eseguiti, ma la poca delicatezza della fisiatra (che avete insistito voi di farmi incontrare) e non ho chiesto io di non pagare la visita. Del resto ho pagato senza battere ciglio gli esami, per i quali avevo pure l'esenzione, solo perché con la segretaria forse ci siamo capiti male al telefono. Se poi queste sono mie impressioni, pazienza.

Ottimo personale, segretaria all'accoglienza molto cortese e attenta ai bisogni del paziente. Medici competenti e professionali. Ambienti molto puliti. Consigliato davvero!

Attenzione a quando prenotate per telefono dicono un prezzo e poi quando ci si presenta in studio è triplicato. Premetto che ho letto parola per parola al telefono l'indicazione del medico, poi arrivata in studio il prezzo era triplicato e se ne sono usciti con un semplice: la mia collega si è sbagliata,. È la seconda volta che capita... A voi le conclusioni