Explorer Informatica S.R.L. ^🇮🇹

E un buon centro ,ho messo 4 stelle perché istallare un sistema operativo in un piccolo PC chiedono 30 euro ,a mio avviso è una somma sproporzionata, perché ? Semplice l'istallazione prende qualche ora ,ma dopo i primi passaggi ,pochi minuti il resto lo fa il PC .

Le commesse sono scazzate, ma sono abbastanza forniti. Lo consiglio.

Competenti... Fornitissimo.. Disponibilità massima nel sercare di soddisfare esigenze cliete. Cordialità elevatissima.

Aprite gli articoli, mi sono presentato con un gruppo di continuità guasto me ne hanno fornito uno che ingenuamente non ho aperto e verificato. Si tratta di tutt'altro articolo per il quale mi hanno rifiutato rimborso e per un corretto funzionamento dovrò acquistare delle prolunghe per adattarlo

NO SERIETA' NO PROFESSIONALITA' NO CAPACITA Speravo fosse possibile inserire zero stelle, una è anche troppo. Nel mese di aprile 2018 porto un Notebook Asus perfettamente funzionante (non coperto da garanzia in quanto precedentemente smontato) con lo scopo di pulire le ventole e cambiare la pasta termica. Operazione di routine e banale che avrei potuto fare anche io se non allettato dal prezzo irrisorio dell'operazione e dalla professionalità che ostentano nella chat. Nel pomeriggio mi restituiscono il mio Notebook con lo schermo che non si accende. Arrivati a questo punto vi è un climax di mancanza di professionalità e serietà: L'operatore al desk sostiene che il pc non è mai stato smontato in quanto ha presentato subito il difetto all'accensione, il tecnico invece lo smentisce dopo pochi secondi affermando di averlo testato solo dopo aver completato la pulitura. Comunque sia errare è assolutamente umano, riparare al danno procurato è invece professionale, ed essendo il negozio NON PROFESSIONALE, mi costringono a restituire il notebook senza preoccuparsi di riparare al danno da loro arrecato tanto, a detta loro, la garanzia copre. Purtroppo non ho potuto fare altrimenti che ritirare il computer in quanto necessario per completare la tesi di laurea (cosa non importante per i professionisti). Riprendo il mio pc e non potendolo spedire in garanzia per i motivi specificati lo riporto in un secondo negozio di assistenza informatica del messinese, che dopo circa 15 giorni mi ripara il guasto da loro procuratomi: bruciatura chip scheda madre, la cui locazione è esattamente nell'area in cui il tecnico di Explorer ha operato. Costo dell'operazione 220€. Finora mi sono anche risparmiato di tornare in negozio a rigirare la fattura seppur essi meritino questo trattamento, preservandomi comunque di farlo in futuro, nella speranza di non ritrovare gli stessi operatori al desk che hanno toccato e superato il limite del ridicolo tentando varie prese in giro e menzogne neanche ben architettate. Già sconsigliato a chiunque: amici e colleghi. Spero questa recensione possa risultare utile ai futuri non più prossimi clienti. (sede via Catania)

Mi trovo bene e sono cliente dal 2007 anno sempre risolto 😉

Piccolo negozio ma ben fornito. Personale disponibile e preparato. Prezzi nella media