Smart Generation ^🇮🇹

Occhio!!!!!! i ricondizionati non hanno la batteria nuova, quindi rischiate di comprare un ipad da usare solo con presa corrente!!! (come è accaduto a me). Incredibile ma vero. Prima dell'aquisto ti assicurano che è tutto nuovo e che puoi stare tranquillo. Finché tutto va bene.... Al minimo problema ti senti subito abbandonato. Meglio i ricondizionati di apple pagati e garantiti.

Ho comprato gia diversi mac nel loro store. Il primo acquisto su ebay, poi ho riscontrato grande serietà , precisione e onestà e ho sempre acquistato direttamente sul loro sito. Inoltre mi hanno sempre fornito assistenza telefonica e con whatsapp. Non dubitate ..E i prezzi sono imbattibili, meglio prendere i loro prodotti ricondizionati che spendere cifre pazzesche per un mac nuovo!

Ho acquistato uno smartphone iPhone 11 Pro che è arrivato velocemente e in perfetto stato come da ordine. Successivamente all’ordine ho avuto necessità di restituire l’oggetto per questioni fiscali. Il venditore è stato super disponibile. Ho quindi restituito il telefono e ottenuto subito il rimborso . Azienda serissima. grazie

Vi racconto la mia esperienza, in breve. Compro smatwatch in grad ottimo ed arriva tutto graffiato! Chiedo il rimborso, e mi viene gestito come ripensamento e mi detraggano dei costi che non potevo recuperare. Faccio presente che la commerciale di apple aveva attribuito lo status di discreto,con tanto di attestazione. Prima di processare il rimborso sono passati 9 giorni. Ed era un regalo. Non sto qui a dirvi la brutta figura. Ergo, evitate ragazzi! Sono pessimi! Meno male che il mio avvocato sta procedendo per recupare le spese e chiedere i danni e che mi sono tenuto foto annuncio e foto prodotto 😂

Personale cortese, ma attenzione sono lupi vestiti da agnelli. Mi hanno detto di aver sostituito la batteria del portatile che pero' continuava a darmi problemi. Hanno poi detto di averlo riparato dicendomi di aver risostituito la batteria, ma il computer ancora non funziona. Dopodiché mi hanno cercato 150€ (per una nuova batteria che ne costa €80) dicendo che la garanzia era finita perché vale solo il primo intervento. Riassumendo mi hanno preso in giro per poi chiedermi altri soldi. Dopo un anno senza computer mi sono preso di coraggio e ho deciso di tentare di sostituirla da solo e adesso funziona perfettamente. A dimostrazione del fatto che la loro batteria era difettosa e non hanno voluto sostituirla in garanzia come avrebbero dovuto. Ed io ho perso un anno di utilizzo del mio portatile e €80. Molto scorretti. Non mi vedranno mai piu'.

Pessimo servizio iphone 11 pagato più di 500€ dopo due settimane comincia di tanto in tanto a sfarfallare lo schermo, l'hanno tenuto 3 settimane avvisandomi che avrebbero cambiato lo smartphone,. Me lo restituiscono con solo display sostituito visivamente molto graffiato e con messaggio di errore di componente non originale sempre presente nelle impostazioni. Avevo fatto altri acquisti da loro ma se questo è il post vendita mi dispiace ma avete perso un cliente, bravi bravi a scrivere poemi ma intanto fanno i loro comodi ,consiglio di orientarvi altrove. Buona fortuna!

Mi sono trovata benissimo nell'acquistare presso Smart Generation. Mi hanno saputa guidare nella scelta con grande disponibilità' e gentilezza e dedicandomi tutto il tempo necessario. Ero interessata ad un modello base di MacbookPro del 2016, ma ascoltando le mie necessita' mi hanno consigliato un Macbook Air 2015 più performante e meno costoso. Credo di aver fatto un ottimo acquisto, il computer e' praticamente nuovo, e' arrivato dopo meno di due giorni dall'ordine ed e' effettivamente un piacere da usare, non ha nessun problema nel gestire file di grafica in illustrator. Se state valutando un possibile acquisto vi consiglio di contattarli anche solo per avere un'idea di come lavorano.