Toscana Energia ^🇮🇹

Pessimi. Ciò che forniscono non è un servizio. Ho avuto a che fare con due utenze Prima utenza un nuovo allaccio.Dopo mesi di inutile attesa li ho tempestati di chiamate da innumerevoli numeri di telefono diversi (perché dopo un paio di chiamate colorite non rispondono più). Solo con questa tecnica e rimarcando più volte al giorno la loro inettitudine ho ottenuto il servizio. Seconda utenza ( siamo solo all'inizio) e già ho il problema che mi stanno facendo le teleletture errate. Di fatto una furbata per non dire peggio. Mi fanno rimpiangere Alitalia

non è possibile parlare con un un'operatore non si riesce ad iscriversi al sito perché va in lup e non funziona non funziona neanche il video della descrizione del contatore quindi non si riesce ad avere le informazioni, nei contatti non c'e neanche una mail a cui rivolgersi anzi i contatti non si aprono pessima esperienza sito non funzionante

Due mail ed una raccomandata con ricevuta di ritorno (tornata e firmata) SENZA NESSUNA RISPOSTA. La richiesta è di una manopola di apertura/chiusura del rubinetto centrale del gas: una cosa importante. Dovrebbero vergognarsi. Un servizio pubblico da denuncia.

Pessimi. Non si è presentato nessuno, non hanno suonato e hanno lasciato avviso di visita alla porta. Al telefono non c'è modo di parlare con nessuno.

Pessimi. Se non siete capaci ad erogare un servizio fate altro. Appuntamento dalle 12:00 alle 14:00 e nessuno si è presentato. Chiamo il numero e mi dicono che sono già arrivati i tecnici per fare l'intervento quando in realtà non c'è nessuno (il contatore è a casa). Stessa telefonata per due volte a distanza di 15 minuti con la stessa risposta.

E' impossibile parlare con un operatore anche in orario di apertura. Il disco ti rimanda da un numero all'altro senza dare la possibilità di parlare con una persona. VERGOGNOSI!!!! Per non parlare del numero verde che non è abilitato. Complimenti per il disservizio che offrite in orario di ufficio.

Pessima società. Mi hanno staccato il contatore del gas in quanto non si erano accorti che era un cantiere da terminare i lavori. Per riallacciarlo passate 3 settimane, sono ancora in attesa. Se fosse un azienda privata non avrebbe più clienti. Invece nelle aziende pubbliche ( o quasi ), non ci sono responsabili a cui fare pagare il maltolto

Se si potessero mettere zero stelle la mia valutazione su questi “tecnici” sarebbe più precisa. non sono riuscito ad arrivare dal bagno alla porta di casa!!! Hanno suonato (già con l’avviso precompilato) e letteralmente 30 secondi dopo erano già sul furgone che scappavano. Professionalità zero