HSAUTO OFFICINA E CARROZZERIA ^🇮🇹

Eccellenti in qualsiasi servizio offrano! Vi consiglio di parlare con il titolare Dott. Pietro Santonocito, persona per bene e professionale come pochi!

Persone disponibili e professionali! Mi hanno aiutato a risolvere velocemente un problema allo specchietto esterno! Massima gratitudine!

Dire che sono stato trattato benissimo è dire poco! Siamo stati in questa officina perché hanno incidentato la nostra auto ferma, ed avendo avuto un danno non indifferente, dovevamo assolutamente affidarci a dei professionisti. Dal momento in cui abbiamo dato incarico, siamo stati seguiti passo passo seguito dal signor Michele e dal signor Giuseppe Impollonia. Trovare tante qualità come serietà, affidabilità, puntualità, gentilezza, professionalità, cordialità disponibilità e devo dire anche molta pulizia, che in una officina è difficile trovare, non è da tutti! Naturalmente noi siamo stati seguiti da due persone ma i complimenti vanno a tutto lo staff dell'officina.... Un'azienda si può definire unica e invincibile, quando ha la fortuna di avere nel suo organico dipendenti come loro, con queste qualità, dove le persone per loro non sono un NUMERO e neanche una CIFRA, ma clienti da conquistare e fidelizzare negli anni. Quello che hanno fatto con me...Complimenti! 5 stelle tutte meritate!

Avevo messo 2 stelle per alcune cose a me non piaciute, dalla gestione delle chiavi e informazioni che tra colleghi non si erano passate, ritardando di fatto l'invio della richiesta alla società di noleggio, e per altre piccole cose aggiunte. una persona presentatasi al telefono come referente, Invece di cercare di capire e rimediare, mi ha fatto una telefonata che tutto sembrava tranne che di chi vuole capire, con tono arrogante praticamente mi rimproverava perchè ho messo 2 stelle, invece di chiedermi cosa secondo me non è andato bene e perchè, praticamente si attribuiva da solo meriti senza chiedere prima la mia di visione, e mi parlava con toni altezzosi e di rimprovero.... Beh caro signore le dico 2 cose: 1 impara l'umiltà, 2 ma per caso ho dato autorizzazione ad usare il mio numero di telefono personale per chiamate ed interviste fuori da quello che era la comunicazione sul veicolo in assistenza? NON MI PARE.. Con l'educazione si va dappertutto, senza quella puoi credere di essere chi vuoi ma a me paura con quei toni non ne fai. E per questo la stella è una sola. Mi spiace per le 2 persone che con me personalmente sono state educatissime e professionali, ma come si dice.... A causa di un marinaio affonda una nave. (quì i marinai che hanno sbagliato sono stati 2) e se prima mi ero limitato solo alle 2 stelle adesso ho descritto l'accaduto.

Ottimo e rapido servizio di sostituzione gomme con possibilità di ritiro e riconsegna auto a domicilio.

Ottima officina, ben organizzata ma cara nei costi dei servizi.

Su Messina, con una vettura difficile e piena di centraline come un freemont, hanno ripristinato una avaria elettronica alla risoluzione della quale altre 5 officine, tra cui le due autorizzate fiat in loco, non si erano nemmeno avvicinate. Posso solo ringraziarli non solo per la professionalità e disponibilità verso un cliente che metteva piede per la prima volta in officina, ma anche per il prezzo finale, assolutamente congruo per l'impegno profuso.

Personale qualificato analizza con professionalità e massima serietà il vostro veicolo.