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Anonymous
09-17-2023 15:05Non vi fidate dei prezzi che hanno sul sito! Ci tengo a precisare che il personale che lavora è abbastanza garbato e gentile ma ho avuto una pessima esperienza. Dal sito web correlato ho dato un’occhiata e ho trovato degli slip Moschino scontati a 17,50€ e sono entrata per acquistarli. Già alla domanda alla commessa a cui specificavo il costo del prodotto che cercavo mi guarda con uno sguardo come a dire “ma che sta dicendo” vabbe… le dico che volevo acquistare gli slip in SALDO a 17,50€ e lei mi risponde che solo sul sito si possono comprare a quel prezzo invece nel negozio li vendono a 25€. È chiaro che la differenza è minima però se vedo un prezzo online e per evitare costi di spedizione mi reco al negozio PRETENDO di pagarli a quel prezzo. Alla mia lamentela una signora che era alla cassa mi chiede il motivo del dubbio che avevo ma continua a confermare l’assurdità della loro politica. Perché se io acquisto online so benissimo che pago delle spese di spedizione, ma queste riguardano un servizio che mi offrono e lo pago. Però se mi faccio un tot. di chilometri per poterli comprare a un prezzo scontato per me NON È AMMISSIBILE che mi facciano pagare in più. Lavorando nell’e-commerce da più di 4 anni so benissimo che c’è differenza tra l’online e il negozio fisico ma NESSUN negozio mette un prezzo basso sul sito e poi al negozio più alto. Per me hanno toppato di grande. Gli slip li ho acquistati lo stesso perché mi servivano ma sono completamente in disaccordo con la loro politica. E nonostante la mia lamentela hanno lasciato andare via un cliente (cioè io) non concedendo di poter rivendere al prezzo indicato sul sito.
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