Hotel Cavour ^🇮🇹

Albergo carino nel centro di Bologna. Personale molto cordiale. Stanze pulite, anche se un po vecchia.

Nel cuore di Bologna a pochi passi da piazza Maggiore. Posizione strategica. Camere silenziose, belle, confortevoli e pulite. Personale attento, disponibile ed educato. Grazie, avete reso il mio soggiorno di lavoro eccellente.

Camere silenziose, confortevoli pulite, personale cortese e professionale, a poca distanza dalla stazione e dal centro. Chapeau

Bellissimo hotel nel centro storico di Bologna a due passi da Piazza Maggiore. Corte interna molto bella dove sorseggiare un aperitivo o bere un buon caffè. Camera quadrupla molto confortevole ed elegante. Colazione dolce/salata ben fornita con possibilità di chiedere vmbevande espresse dal bar interno alla sala colazione. Personale estremamente professionale e cordiale. Davvero molto consigliato.

Camere vecchiotte ma pulite e confortevoli. Ottima posizione vicino al centro.

Molto carino. Camere distribuite su 3 piani a livelli diversi. Stanze pulite e spaziose. Colazione essenziale ma con buoni prodotti. Foto dalla finestra della camera

Ho effettuato una prenotazione tramite Booking per una stanza quadrupla. Per seri motivi di salute di uno degli ospiti, abbiamo richiesto la cortesia di spostare la data del soggiorno, anche dietro pagamento di differenza tra quota non rimborsabile (selezionata sull'app per errore) e rimborsabile, con un numero di giorni di avviso sufficiente a rimettere a disposizione la camera per altri clienti. In un primo momento mi hanno risposto di parlare con booking, che gestiva la prenotazione, senza neanche ascoltarmi. Il personale di Booking, gentilissimo, aveva accolto la richiesta sia per lo spostamento della data che, addirittura, per la cancellazione gratuita della prenotazione. Ebbene l'Hotel è stato così scortese non solo da rifiutare tramite email entrambe le proposte senza fornire una spiegazione, ma anche da non rispondermi più al telefono nonostante numerosi tentativi. A differenza di altri Hotel, che avrebbero quantomeno ascoltato le richieste di un cliente che ha pure pagato in anticipo, hanno dimostrato di non venire minimamente incontro alle necessità del cliente, con estrema scortesia e soprattutto impossibilità di contatto telefonico nelle emergenze.