Nord Legnami Group Srl ^🇮🇹

Tutto legno per professionisti e falegnameria per tettiottima

Esperienza pessima, da dimenticare. Se non vogliono vendere a privati basta dirlo: non me lo ha prescritto il medico di andare da loro. Preventivo a marzo per due travi lamellari 120 euro circa. Ad aprile le ho pagate quasi 150. Mi assicurano la consegna dal venerdì per il martedì successivo. Per farla breve per quasi 15 giorni mi prendono in giro assicurando che mi avrebbero chiamato a breve. In ultimo lì ho avvisati che se non mi chiamavano avrei rinunciato e chiesto la restituzione dell' acconto (circa 50%). Dopo quasi due settimane finalmente mi avvisano ma non ho più la disponibilità del furgone così sono costretto a trasportare due travi da 4.50 sul tetto dell'auto. Mi presento per il ritiro e per fortuna chiedo di vedere il materiale prima di saldare. Una trave spaccata e non certo idonea per un uso a vista in interno. Minaccio che o la cambiamo all'istante oppure mi restituiscono l'acconto e rinuncio. Si consultano e mi concedono la sostituzione e devo così aspettare il nuovo taglio. In definitiva quasi due ore dopo finalmente vado via. Non ho idea di quale sia il giudizio degli artigiani e professionisti e se sono trattati alla stessa maniera ma non ha importanza: basterebbe dire sin dall'inizio che non vendono al dettaglio. Per niente seri. Negativo al 100%, da sconsigliare fermamente.

Buongiorno, scrivo per conto di mio marito , da voi si è trovato bene ed è tornato più volte ,personale okay . Mi diceva d’ aver rivisto un magazziniere , di un empatia col cliente pazzesca, cortese e soprattutto ascolta le necessità richieste! Se nn ricordo male si chiama Giùseppe. Saluti e andate avanti così!

Cercato del legname da privato, dal preventivo al ritiro dal magazzino. Non ci è stata una fase positiva. Dal preventivo sbagliato, all acconto per preparare il materiale, al taglio (1) con la motosega che non riuscivano a farlo in giornata(5euro), poi fatto anche storto, avvisati al mattino alle 9 per il ritiro nel pomeriggio (8listelli e 1 trave da tagliate), non riuscivano a darmelo in giornata,corro alle 9 per pagare intera cifra, specifico che solo oggi potevo ritirare causa furone impegnato il giorno dopo, chiamo alle 17 e mi viene detto che mi faceva sapere... Alle 17.55 richiamo e si eravano dimenticati di chiamarmi, dopo mille parole mi dice che la merce è pronta al ritiro, non era vero, attendo circa 20 min prima di avere caricato, il magazziniere ha portato anche la roba sbagliata e neanche sapeva cosa volevo, mi ha detto che la mia merce non era disponibile ma in formato più piccolo. Quando dissi che la fattura era da rifare per pagare meno ha fatto spalluccia e un cosa vuole che sia.. Poteva evitarselo. Dopo 20 minuti riesco ad uscire ma senza sapere che devo rientrare a prendere il gettone per uscire. Rientro in ufficio e la cassa era già chiusa per fare lo scontrino e prima mi ha proposto il DDT poi io ho voluto la fattura.. Che è riuscito a stampare.. Finalmente ho il gettone per andarmene. Prezzi folli.. Ma non credo dipenda da loro direttamente.

Cortesi ed efficienti, ottima collaborazione. Un plauso speciale al magazziniere Giuseppe e ai ragazzi al desk.

Personale attento e gentile. Molto meglio acquistare qui .

Prima di acquistare, avrei voluto vedere la tavola in mogano di cui avevo bisogno. Ma mi è stato negato. Chissà perché... Evidentemente hanno troppo lavoro per dare retta anche ad un piccolo cliente come me. Non importa...