Negozio TIM ^🇮🇹

Semplicemente fantastici. Un grazie a Marcella e Matteo per avermi assistito nell'acquisto ed a tutte le domande. Tornerò sicuramente!

Mi è stato attivato un contratto errato - NON RICHIESTO - da parte del personale del centro tim, per il quale io dovrò continuare a pagare per 24 mesi senza usufruire del servizio. Alla mia richiesta di supporto nessuno mi ha saputo aiutare. NON FATE MAI CONTRATTI TIM BUSINESS, VI TRUFFERANNO IN QUALSIASI MODO

Aggiornamento recensione dell'ottobre 2022 che non compare più: Visitato nell'ottobre 2022 per attivare il mio numero di cellulare TIM in Argentina e Brasile, per un viaggio che stavo per intraprendere, gli addetti mi hanno proposto il servizio TVPMONDO, assicurandomi che si sarebbe attivato automaticamente una volta che avessi agganciato la cella dell'aeroporto di Buenos Aires ed effettuato una qualsiasi chiamata. In realtà all'arrivo in Argentina questo non ha funzionato (il pagamento l'avevo fatto prima di partire), e da altri viaggiatori ho scoperto che non bastava fare una telefonata ma bisognava inviare uno sms col testo TVPMONDO ON al n.40916: fatto ciò ha iniziato a funzionare. Forse il problema è un difetto del servizio TVPMONDO, infatti dopo 14 giorni ho ricevuto uno sms dal n.40916 che mi diceva di aver raggiunto i 2/3 della protezione dati (?) estero, e di inviare uno sms con testo DATI ESTERO ON per continuare a usare il servizio: ma fatto questo la mia linea ha smesso di collegarsi. Sempre da compagni di viaggio che ci erano già passati ho saputo che bisognava anche reinviare al n.40916 lo sms TVPMONDO ON, e solo così la linea si è riattivata. In conclusione di questo lungo papiro, il servizio TVPMONDO sembra essere non ben strutturato e poco user friendly, stando all'esperienza diretta dei viaggiatori, ma gli addetti del negozio TIM, peraltro gentilissimi, andrebbero formati in modo più approfondito su come funziona e come si attiva e riattiva.

Fatto promozione SIM x brasile pagato 20€ non riesco a telefonare e a connettermi a internet, non sono professionali sono incompetenti solo x prendere soldi!

Appena arrivata in città per lavoro. Mi serviva una connessione internet a casa e sono contenta di aver scelto TIM e, soprattutto, il punto vendita nella stazione di porta nuova. ☺️ Le ragazze sono gentilissime e sono addirittura riuscita a fissare l’appuntamento con il tecnico direttamente in negozio!

Ragazzi gentilissimi e competenti! Grazie Paola e Matteo per avermi aiutata!

personale competente ed educato in brevissimo tempo sono riuscite a spiegarmi e a risolvermi un problema che mi portavo avanti da molto tempo. Se dovessi avere ulteriori problemi o fare acquisti tornerò sicuramente qui lo consiglio.