Immergas - Viessmann Centro Assistenza Autorizzato Caldaie - Bk Termoidraulica 🇮🇹
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Anonymous
08-28-2023 03:44Chiamati per la prima accensione della nuova caldaia Immergas. Appuntamento preso telefonicamente e dato in breve tempo. Il tecnico venuto sul posto è stato cordiale e molto professionale, soprattutto disponibile a spiegazioni e chiarimenti di qualsiasi tipo. Consigliati!
Anonymous
08-04-2023 23:13Se potessi darei a questa azienda 10 stelle sotto zero. Mi sono rivolta a loro per installare una caldaia Immergas Victrix da 24 kw nel 2020 dopo ristrutturazione completa del mio appartamento nel 2019. Già durante l'installazione vengono fuori i primi problemi: l'idraulico viene richiamato più volte per completare il lavoro (voleva terminare lasciando un buco sul controsoffitto) e per la manodopera poco curata nel posizionamento dei flessibili. Solamente un anno più tardi sono costretta a chiudere la valvola generale dell'impianto idrico proprio perché uno di questi flessibili comincia a perdere, ma sia l'idraulico dell'azienda (venuto casualmente per la manutenzione annuale) sia l'installatore (il quale, avvisato dell'accaduto, non si è nemmeno presentato a controllare) affermavano fermamente che il problema derivasse dal camino, nonostante la completa assenza di piogge. Inutile dire che una volta riaperta la valvola generale dell'acqua la microfrattura del flessibile si è allargata causando un allagamento in tutta la cucina e rovinando il pavimento in laminato nell'anticucina nuovo di zecca. Ovviamente la loro assicurazione non mi rimborserà il danno, quindi dovrò per forza procedere per vie legali. Per chiedere il saldo delle manutenzioni annuali invece sono sempre molto puntuali e anche parecchio insistenti nonostante il lavoro fatto con i piedi. Un classico esempio di come due uomini e un'azienda intera avrebbero potuto evitare una figuraccia semplicemente avendo l'umiltà di ascoltare la propria cliente, sebbene si trattasse di una ragazza giovane e non del mestiere
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