HUAWEI Customer Service Center - ROMA ^🇮🇹

Mi sono trovata benissimo. Sono andata al negozio per cambiare il display e la batteria ad un prezzo veramente buono (usando la App my Huawei del mio cellulare). Premetto che il mio cellulare non aveva grossi provlemi: solo il vetro molto graffiato e la batteria che ormai aveva meno durata (a fine giornata arrivavo con 20/30% di carica)...potevo tranquillamente andare avanti così, ma visto il prezzo ho voluto approfittarne. Ho prima chiamato il negozio per sapere se avevano il pezzo o se lo dovevo ordinare. La ragazza mi ha ordinato il pezzo e mi ha riferito che sarebbe arrivato la settimana successiva. Così è stato. Sono passata in negozio, ho lasciato il cellulare, ma mi hanno dato sim+scheda memoria, e dopo 1h sola sono tornata per il ritiro. Tutto liscio come l'olio. Competenti, gentili, disponibilissimi, risolutivi. In regalo mi hanno dato un paio di cuffiette USB-C. C'era anche la possibilità di farmi mettere la pellicola opaca, ma ho rifiutato io perché io uso sempre il vetro temperato che applico o da me... quindi nel mio caso era inutile mettere la pellicola. Non è per niente semplice trovare dei negozi ufficiali per cellulari così bravi e ben organizzati. Grazie davvero, sicuramente se avrò problemi andrò da loro!!! :)

Gentilezza e professionalità! Davvero un'ottima esperienza. E la riparazione è venuta meno di quanto mi aveva chiesto un negozio non autorizzato con pezzi non originali

Dal 24 agosto ho mandato il mio gt3 pro preso da unieuro tramite corriere al centro assistenza a Roma. Il 12 settembre non avendo avuto nessuna notizia scrivo una mail, nessuna risposta. Dopo 10 giorni tramite il numero verde faccio presente che non ho più notizie in merito all'orologio. Dopo 10 giorni mi chiamano dicendo che non è mai arrivato all'assistenza. Dopo più di una settimana mi dicono che mi verrà inviato un orologio nuovo. Ad oggi sto ancora aspettando. Pessimo pessimo servizio.

Allora vedo tante belle recensioni positive e questo mi rincuora un po’! Ho portato da loro il mio huawei Watch 4 pro titanium nuovo di un giorno! Il display è uscito difettoso. Sembrerebbe che dal magazzino il display per quel tipo di smartwatch non sia disponibile, danno per disponibile solo quello di un altro modello che non ho ben capito quale sia con arrivo tra un mese!!! Mi auguro vivamente che riescano a trovarmi un’alternativa, considerando il prezzo elevato di quello smartwatch!!!

Quando si entra sembra di entrare in un tempio,ma lasciate ogni speranza per il vostro oggetto guasto....il mio caso guasto intermittente di un portatile,me lo hanno riconsegnato uguale a prima inutilizzabile.....evidentemente no hanno creduto a cio`che dicevo.Ora mi sono organizzato diversamente,ho cambiato centro assistenza e fatto video del problema,ora vediamo che diranno questi altri........lascero`recensione anche a loro e acquistero`altro pc NO HUAWEI!!!!!

Buon punto vendita/assistenza Huawei a due passi dal Colosseo.... Cosa che non guasta se, come me, pur abitandovi a 200 mt, non lo vedevo da 'pedone, da secoli. Personale giovane, simpatico e puntuale nei tempi delle riparazioni. E rispondono anche al telefono anche se ho letto il contrario nelle recensioni. Consigliato.

Ottimo centro! Per qualsiasi problema Veronica e disponibilissima e sa dare ottimi consigli. Consiglio vivamente anche per chi come me deve fare qualche km in più,. ma qua trova veramente una gran professionalità.

L'assistenza Huawei è sempre un gradino sopra le altre. Il personale del negozio di Roma che mi ha accolto è giovane ma molto competente. Hanno valutato con me la riparazione che, nonostante potesse essere antieconomica, mi è stata effettuata ad hoc. Lo smartphone anche se datato ha ripreso vita e sembra come nuovo. Peccato per la mancanza dei servizi Google sui nuovi dispositivi altrimenti... Grazie ancora ragazzi 😊