Star Tech S.r.l. ^🇮🇹

Pessimi. Scarsa professionalità. Si perdono in un bicchiere d'acqua. Poco puntuali, seri e corretti. Prendono in giro il cliente. Sarò molto schematico ed ellittico. Premessa: richiedo assistenza per tastiera pc portatile che non funziona. Venerdì 25/11: porto al negozio e prendono le mie generalità con email dicendomi che mi avrebbero fatto sapere presto tipo di problema e preventivo. Intanto iniziano celermente a smontare il pc davanti a me. Lunedì 28/11: tutto tace, chiamo e mi dicono che mi avrebbero dato notizie certe massimo entro dopo pranzo, giustificando l'inerzia con motivi riguardanti gli impegni del tecnico. Dopo pranzo: tutto tace. Vado in negozio prima dell'orario di chiusura e mi rassicurano che mi avrebbero fatto sapere subito dopo la chiusura. Ovviamente tutto tace ancora. Martedì 29/11: finalmente chiamano e riferiscono problema e preventivo (oralmente e non per email come in precedenza detto, ma poco importa). Do mandato di ordinare il pezzo di ricambio che sarebbe arrivato in settimana e mi assicurano che avrei avuto il pc riparato per il fine settimana. Vado in negozio, riprendo il pc e mi danno tastiera provvisoria. Giovedì 01/12 mattina: chiamano perché è arrivato il pezzo, devo portare il pc e riconsegnare la tastiera provvisoria, ché riparano il tutto nel giro di poco tempo. Giovedì 01/12 sera: mi richiamano e mi dicono di riprendere il pc perché il tecnico di questa settimana non lo riuscirebbe a riparare per via di difficoltà riscontrate (scocca incollata alla tastiera da sostituire), difficoltà risolvibili da un altro fantomatico tecnico che ci sarebbe stato la settimana successiva. Mi assicurano di richiamarmi lunedì per risolvere il tutto. Lunedì 5/12: aspetto e tutto tace, nessuno chiama né manda email, né per giustificare il ritardo né per darmi buone notizie, neppure nei giorni successivi. Oggi 10/12: tutto tace ancora. Ancora disagi, ancora con la tastiera rotta, ancora impossibilitato a lavorare agevolmente dal pc in quanto necessaria una tastiera esterna non facilmente portatile. Valutate voi. PS: il sabato pomeriggio non lavorano, evidentemente non è stato aggiornato Google, che indica ancora il contrario.