Fonderie Sime Spa ^🇮🇹

Ho avuto problemi con una caldaia Sime vera HE mi hanno sostituito il prezzo è si sono interessati quasi a tempo pieno per trovare la soluzione. Sono molto soddisfatto.

Gentili e professionali. A questo indirizzo non è corretto dire che c'è un un'idraulico in quanto c'è una fabbrica anzi la fonderia della ditta Sime che produce componenti per le caldaie

Servizio di assistenza molto scadente. Gentili in fase commerciale, molto ma molto meno in fase di assistenza. Rimbalzano a mail sulle quali nessuno dei loro operarori. Per la nostra esperienza, scadentissimi su tutti i fronti.

Tecnico SIME ha installato in data 24 aprile 2019 la Sime VERA 25 OF Erp. I primi due mesi funzionamento regolare, successivamente non è mai andata bene, in dettaglio, va spesso e, ripeto spesso, in blocco segnalando l'anomalia sempre con AL 06. Interpellato l'installatore, prima dei canonici due anni di garanzia, sono state sostituite le parti, a sua detta interessate al difetto. A distanza di due anni dall'ultima sostituzione (2021), ma comunque sempre dopo qualche mese di regolare funzionamento, la caldaia va ancora, sempre in blocco (AL 06), almeno un paio di volte a settimana, con notevole disagio personale e familiare. Interpellato nuovamente l'installatore sin da subito la seconda sostituzione (2021), mi riferiva che il cambio pezzi è a PAGAMENTO. A data odierna ancora mal funzionante e dovrei procedere alla sostituzione della scheda e altro, a mie cure e spese. PER DIFETTI DI FABRICAZIONE, NON E' GIUSTO CHE PAGHI L'UTENTE FINALE. DA CANCELLARE

Ottime caldaie e produttori di qualità

Nell'immensa concorrenza, secondo me, si distinguono per tipologia e qualità dei loro prodotti.

Chiedi di un componente elettronico perché non vuoi comprare una nuova caldaia negli anni della scarsezza delle risorse e dei chip e per evitare 40 kg di materiali in discarica. Ti dirottano al loro centro di assistenza che non sa (o ci fa) proprio di cosa si parla. Complimenti!

Abbiamo acquistato la caldaia sime modello open ibrid m-eco nel 2022 con pompa di calore, sempre sime. Collaudata a luglio 22 già non funzionante . Assistenza pessima se non inesistente, come pessimi sono i servizi e le professionalità che ruotano intorno alla garanzia di acquisto. Metterò avvocato.