Vaillant Service Plus Ruberti ^🇮🇹

Gentilissimi. Ero in crisi con il funzionamento del termostato. Gebtilissimi anche se al momento non cliente... alla prima occasione saranno i primi ad essere presi in considerazione.

Il personale è molto cordiale e disponibile.

Seguono la mia caldaia Vaillant da diversi anni. Ho avuto un problema sul vaso di espansione, hanno risolto velocemente il problema facendo la sostituzione. Sono poi intervenuti una seconda volta per controllare che funzionasse tutto al meglio. Raccomando vivamente. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🔝 Debora

Lo scaldabagno della casa in cui vivo in affitto perdeva acqua. Ho chiamato la ditta Ruberti e mi hanno detto che dipendeva dalla serpentina e, alla mia richiesta del costo, mi hanno detto 180 euro. Ho quindi avvisato la proprietaria dell'appartamento che mi ha detto di procedere. Quindi fisso appuntamento (mi prendo permesso dal lavoro, mi organizzo per sgombrare l'area di lavoro, etc). Quando arriva il tecnico mi dice subito che la spesa è più alta perchè in azienda hanno sbagliato a registrare il modello del mio scaldabagno e quindi il preventivo dettomi si riferiva ad un altro modello. La spesa sarebbe stata di 450 euro. A questo punto richiamo la proprietaria che, alla luce del nuovo preventivo, conviene che la cosa migliore sia acquistare un nuovo scaldabagno. Il tecnico ha chiesto di pagargli comunque l'uscita: 40 euro. Trovo poco professionale che mi venga addebitato il costo dell'uscita per un lavoro (a causa del loro sbaglio) non è stato fatto. Lo faccio presente telefonando il giorno dopo e mi viene ribadito che l'uscita si paga. Perchè devo pagare io la loro incompetenza? Io mi sono accordato per l'intervento sulla base di un preventivo fatto da loro, se avessi avuto l'importo corretto non sarebbero usciti. Mi sono sentita presa in giro e non sostenuta nella mia lamentela. Pessimo comportamento, zero professionalità. Mai più

Ottimo servizio sempre disponibile

Disponibili e gentili

Esperienza molto positiva ! Il tecnico è arrivato puntualissimo , molto cordiale , ha eseguito la revisione della caldaia con la massima serietà e professionalità e il prezzo è stato più che onesto !

Centro assistenza di grande qualita' con personale molto preparato, professionale e disponibile. Ottimi prezzi. Consigliato.