Termomarket Firenze Via Grosseto (Gruppo Palagini) ^🇮🇹

Lenti nel servire, sia privati che aziende. O vieni qui fisso e conosci chi ti serve (ti portano anche dietro il banco e ti servono meglio) oppure ci sverni. Consiglio di non aprire al pubblico/privato se non si vuole servirlo e consiglio anche di non servire altre aziende se non si vuole. Fate come altri grossisti sennò vendete con agenti e rizzati. Tre stelle per la disponibilità di prodotti, ma con fatica....

Personale gentile e ottimo assortimento di prodotti. Vivamente consigliato.

Ho comprato il copriwater del wc nemmeno un anno fa, e già si è rotto. Questo magari ci potrebbe pure stare, nonostante la 'garanzia' che mi era stata data della qualità (pagata 80 euroo!!), ma la cosa che fin da subito ho notato è stata la maleducazione e la scortesia appena entrata, che è stata confermata dopo la chiamata di stamani!! Ho chiamato, appunto, per richiedere se era possibile avere un pezzo di ricambio (pagandolo ovviamente, quindi senza pretendere niente gratis). Mi hanno liquidata dicendomi che se avevo dei problemi sarei dovuta andare lì, perché non avevano tempo da dedicarmi al telefono!! E esclamando: 'se ha dei problemi puó comprarla nuova.' Inammissibile e inconcepibile, data inoltre la mia gentilezza nel porre una semplice richiesta.

Sono stato seguito dall’ufficio ordini questo mese, credo che l’interlocutore si chiamasse Giuseppe se non ricordo male, comunque, con professionalità e competenza ha gestito i miei ordini con i vari fornitori. In questo modo mi è stato possibile organizzare il lavoro a ridosso del mese di agosto. Esperienza positiva!

Per me che lo vicino al mio lavoro e il top e per l'affluenza del pieno che trovo e il migliore... La qualità del servizio e ottimo la qualità del materiale pure...

Sono lentissimi a servire i Privati, quasi da nevoso. Come se non fossimo noi i veri clienti. Un po' più di considerazione non farebbe male. Comunque tutti competenti