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Anonymous
05-24-2023 16:40Mi sono rivolta a questa ditta la prima volta perché il riscaldamento si bloccava in continuazione. Sono venuti vari dipendenti, hanno svuotato tubi, cambiato valvole, ma il problema non è stato risolto. Il problema era il termostato, ma non se ne sono accorti. L'intervento comunque mi è costato 700 euro. Il secondo intervento della ditta è stato il rifacimento del bagno. Il lavoro è stato eseguito bene e ne sono rimasta contenta. Bravissimo in modo particolare il piastrellista. Nessuna assistenza però per quanto riguarda la procedura e i tempi per gli sconti previsti. Nè il titolare né tantomeno i dipendenti hanno saputo darmi indicazioni. Alla fine i lavori, concordati a gennaio, si sono conclusi a giugno quando la banca aveva sospeso da pochi giorni la cessione del credito, di cui quindi non ho potuto usufruire. Terzo intervento: la manutenzione dell'impianto di irrigazione automatica del giardino. Due dipendenti hanno impiegato ore e ore (tutte messe nel conto) per cercare di capire le istruzioni delle tre centraline di programmazione, una delle quali tra l'altro ricomprata su loro indicazione della marca che conoscevano, anche se la mia sarebbe stata ancora funzionante. Risultato: alla fine dell'intervento nessuna funzionava come avrebbe dovuto. Quarto intervento: l'installazione di una pompa di calore. Lavoro eseguito perfettamente. Non mi era stato detto però che anche qui c'era lo sconto del 50%. L'ho saputo per caso guardando su Internet quando avevo già pagato con un regolare bonifico. In questo caso ho potuto rimediare rifacendolo del tipo richiesto per le agevolazioni. Agevolazioni di cui avrei potuto godere subito, ma che ora avrò distribuite nel corso di dieci anni con lo sconto Irpef.
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