Kasanova+ ^🇮🇹

Negozio molto grande nel centro di Verona con ben 2 piani. La catena si sta un po'evolvendo e inizia a proporre oggetti di arredo contemporanei e a buoni prezzi. Non manca la scelta anche per le fasce più alte. Raggiungibile solo a piedi.

Mi sono recata presso il negozio per effettuare il reso di un prodotto non funzionante acquistato appena due giorni fa. Il personale mi ha trattata in un modo pessimo, in primis la responsabile. Inizialmente con tono accusatorio e poi con tono sgarbato. Al di là della possibilità di effettuare o meno il reso, quello che mi è dispiaciuto di più e che mi induce a fare una recensione negativa sia qui che al di fuori e ad evitare di effettuare ulteriori acquisti presso lo store nonostante sia una cliente abbastanza abituale, è stato il trattamento che mi è stato riservato. Un cliente non può essere trattato in questo modo.

È un bellissimo negozio, ha oggetti particolari e oserei dire anche ricercati a prezzi accessibili. Basta avere solo del buon gusto perché la scelta è ampia.

Non mi hanno voluto cambiare un copritutto acquistato il giorno prima. Buttato scontrino ma se volevano potevano tranquillamente rintracciarlo. Cosa gli costava? Stesso modello, solo di un altro colore! Zero voglia di fare un favore ad una cliente.... Anzi ex cliente!

Vendono aspirapolveri che non aspirano. Mi hanno sostituito l'aspirapolvere comprata con una nuova: stesso problema. È progettata male, sposta le briciole, non le raccoglie. Uno spreco di tempo, denaro ed energia. Non comprate aspirapolveri cicloniche qui.