Romano Palace Luxury Hotel ^🇮🇹

Buongiorno! Non capisco il perché si trovano sempre peli nell’uovo..hotel bellissimo curato e personale bravissimo con competenze per ogni esigenza quindi se dovrei valute il tutto in stelle secondo me 5 sono poche almeno 6😊👍

Albergo in stile arabeggiante un po' datato. All' esterno non e' male, ma le camere e le infrastrutture (ascensoril lentissimi, porte delle camere...) sono visibilmente datate. L' assenza di prese elettriche vicino al letto (per caricare il cellulare si devono staccare le abat jour dietro il comodino) e' indice di vetusta'. Idem assenza di prese vicino alla scrivania. Bagni vecchiotti, vasca con tramezza per fare la doccia, schizza acqua ovunque. Tralaltro la base della vasca e' in materiale scivolosissimo. Aria condizionata rumorosissima. Urge una robusta rinfrescata. Un 5 stelle dovrebbe offrire di meglio.

Service beim Frühstück nicht sehr berauschend. Service am Pool ebenfalls nicht. Rezeptionisten sehr bemüht und freundlich. Sauberkeit im Zimmer für Italien ok. Wände sind aus Pappe.

Non capisco come sia possibile dare 5 stelle lusso ad un albergo che a malapena ne avrebbe 4. Una gran puzza di piscio di gatto pervade i prati. Nella zona del dehor ristorante ho dovuto cambiare due tavoli per la terribile puzza. Bagno piccolo con bidet d'intralcio. Phon solo aria fredda, aspiratore guasto. Telefono guasto. Per 4 giorni stesse lenzuola. Piscina incustodita e senza servizio diretto. Concierge inesistente. Sporco permanente in camera e nei corridoi. Basta una volta per non tornarci, c'è molto meglio da quelle parti

Ho avuto una brutta esperienza a partire dalla spiaggia convenzionata lontanissima e per niente ben organizzata. Non è concepibile per un hotel di questo livello dare un servizio simile a questo allora punto è meglio non fornirlo. Passando alla colazione non voglio infierire ma non si può gestire un buffet improvvisato in questi termini. Vieni a mancare il food sul buffet e nessuno si cura di ripristinarlo. Arrivati alle 9,45 già era totalmente sguarnito di quasi tutta la parte salata e per avere quello che ti interessa devi accaparrartelo al tavolo appena arrivi per non parlare dell’uovo sodo putrido che ho trovato e segnalato alla responsabile di sala. Non credo mi sia mai capitato di vivere una colazione peggiore. Salvo la piscina e tutto il personale che la gestisce con la relativa ristorazione perché è stata di livello per il resto una vacanza non sufficiente peccato perché le aspettative erano alte.

Forse alcuni anni fa era più alto di valutazione. L'arrivonin auto la sera tardi è un po' complicato perché i segnali del parcheggio non sono visibili. Il servizio di accoglienza si è limitato a registrarmi senza fornire informazioni aggiuntive sulla colazione, il posizionamento della camera e altri servizi aggiuntivi (forse pensavano fossi un cliente abituale). Camere molto spaziose bagno un po' piccolo con vasca da bagno. Cena molto buona un po' cara. Colazione eccellente.

Non voglio soffermarmi sull’arredamento e sull’impianto che necessita di profonda manutenzione se non ristrutturazione. La cosa più imbarazzante è il servizio di pulizia delle camere praticamente inesistente. Abbiamo dormito quattro giorni con la sabbia del primo giorno nel letto, i pavimenti non sono nemmeno stati toccati. Il letto pisciato dalla bimba è rimasto tale, si sono limitati a tirar su la coperta come per gli altri letti. Non aggiungo altro…

Ich hatte einen wundervollen Aufenthalt im Hotel! Das Frühstück war köstlich und vielfältig, und der Strand war einfach traumhaft. Die Zimmer waren geräumig, gemütlich und wurden täglich perfekt aufgeräumt. Wir fühlten uns rundum wohl. Besonders möchte ich das freundliche Personal erwähnen, insbesondere Yilliam, Chiara und Massimo an der Rezeption, die uns stets herzlich empfangen haben und immer bereit waren, uns weiterzuhelfen. Ein wirklich gelungener Urlaub! —————————————————————————— I had an amazing stay at the hotel! The breakfast was delicious and diverse, and the beach was simply stunning. The rooms were spacious, cozy, and cleaned daily to perfection. We felt completely comfortable throughout our stay. I must mention the friendly staff, especially Yilliam, Chiara, and Massimo at the reception, who greeted us warmly and were always ready to assist us. A truly fantastic vacation experience!