Autala ^🇮🇹

Persone gentili e professionali

Quasi tutti i tagliandi li faccio dal Sig.Lanzetti. Il personale è gentile ed efficiente. Stefano e Leonardo sono molto competenti nella loro mansione, in ufficio mi hanno aiutato a risolvere alcune problematiche con consigli veramente utili. Lo consiglio a tutti per la passione che ci mettono e per la loro professionalità.

Cliente da qualche anno, fatto frizione e distribuzione e tagliando. Velocità, ottimo lavoro, prezzi onesti. Li consiglio

Officina meccanica dove la vettura si ripara x passione, il cliente viene consigliato al meglio e la vettura è sempre efficiente. I meccanici sono in grado di effettuare qualsiasi tipo di intervento ,perfino impianti a gas di prima installazione, sostituzione gomme invernali/ estive con custodia. Una delle poche officine che in Torino tratta il cliente da amico e da la certezza che il lavoro viene svolto con perizia.

Ho portato la mia auto da loro, una punto 1.2 perché praticamente il quadro strumenti era impazzito e l'auto si spegneva da sola , mi cambiano il cavo di massa della batteria al modico prezzo di 220 euro , esco dall'officina faccio 20 metri si ripresenta il problema sicché riporto l'auto e il capo officina mi dice che devo essere più specifico nel dirgli quale è il problema, ( ma sono del mestiere questi ) comunque riattaccano la diagnosi che ripago nuovamente e iniziano a sostituire pezzi a caso . Dopo aver tenuto l'auto circa due settimane senza risolvere il problema e aver speso 500 euro , il problema si ripresenta. Ormai stremato decido di andare da un altro meccanico che non è autorizzato, mi cambia il body computer e problema subito risolto. Una vergogna

Pessima esperienza. Mi danno appuntamento, per poi dirmi che non sanno se e quando riusciranno a vedere la macchina. Arriva preventivo altissimo e mi liquidano dicendo che tanto non avrebbero avuto tempo, in modo sgarbato e sbrigativo. A pensar male direi che hanno sparato alto proprio per togliermi dai piedi. Ma l'appuntamento me lo hanno dato loro! Se non avevano tempo bastava dirlo subito, rimandare. Professionalità zero. Rispetto del cliente zero. SCONSIGLIATO

Ho pagato 576 euro per la revisione e il tagliando, chiedendo di risolvere un problema d'accensione (l'auto a metano perdeva giri in accensione e contestualmente si accendeva una spia). Al ritiro dell'auto, chiaramente dopo aver saldato tutto, questa percorre venti metri e si spegne durante la marcia: non lo aveva mai fatto. Riconsegno la macchina a più riprese per la soluzione del problema, con grave danno per me che la uso per lavoro, poiché nessuno mi ha mai nemmeno proposto una vettura di cortesia. L'ultima volta, con la consueta pazienza, segnalo che nessuno dei problemi è stato risolto e chiedo che l'intervento venga effettuato nell'arco del pomeriggio. Prendo un permesso da lavoro e porto la macchina da Autala. Al mio ritorno, il proprietario dell'officina mi dice che per la mia auto - che era rimasta parcheggiata all'ingresso - non hanno tempo perché ci vuole troppo! Gli faccio presente che ho già saldato e che ho anche preso un permesso per sopperire alle modalità poco professionali con le quali lavorano e mi risponde che non sono problemi suoi. Ho avuto la decenza di urlargli che è un ladro e un misogino, senza scadere negli ulteriori insulti che questa persona si merita. Sull'auto, oltretutto, mi hanno lasciato un nuovo preventivo da 2200 euro.