Noleggiare ^🇮🇹

Se dovessi pensare a quanto tempo ho perso a causa dell inefficienza di questa compagnia mi verrebbero i brividi. Non c’è mai una volta in cui il mezzo (prenotato con largo anticipo) sia presente al momento del ritiro. C’è sempre un problema: ore di attesa al desk, attesa al garage, al rientro non sono mai presenti gli addetti in garage. I ragazzi che lavorano ci mettono pure buona volontà ma non basta, sono troppo troppo confuso e disorganizzati. Io con una compagnia del genere non ho mai avuto a che fare.

Abbiamo prenotato un furgone a benzina per fare un trasloco in una piccola stradina di montagna. Nonostante il check in online abbiamo dovuto aspettare oltre 1 ora perché le 4 persone davanti a noi facessero il check in al banco. Quando è arrivato il nostro turno ci è stato detto che il furgone non era disponibile. Ce ne avrebbero dato uno più grande ed ELETTRICO. Ce l’hanno consegnato con solo METÀ della carica e ci sono volute 4 ore per caricarlo completamente. Abbiamo perso una giornata per niente. Servizio pessimo.

Scortesissimi, inefficienti, lenti. Pur avendo fatto il check-in online, sono state necessarie quasi due ore per poter ritirare l’auto. Avessi letto prima le (giustamente pessime) recensioni non avrei mai prenotato un’auto qui. Lo eviti chi può

Esperienza positiva, noleggio furgone con ritiro in stazione centrale a Milano. Professionalità, disponibilità e cortesia da sottolineare da parte della responsabile pratica e anche del personale per la consegna e ritiro mezzo. Grazie.

Dopo aver effetuato il check-out del furgone (che non mi hanno mai consegnato quello che ho prenotato) mi sono ritrovato ad aspettare piu di un mese per lo storno dei miei soldi… al quale chiesi informazioni e mi diedero una risposta certa dopo ben 2 settimane e che era un problema del circuito nexi e loro non potevao fare niente..accaduto 2 volte! In più quando prelevano i soldi nella dicitura c’e scritto “noleggaire” al che ho dovuto per precauzione bloccare la carta pensando mi avessero clonato la carta! Poca serietà.

Servizio scarsissimo, macchina non presente, attesa di 35 minuti fuori , macchina non pulita fuori, niente controllo dei danni, alla riconsegna nemmeno, dicendo che è tutto apposto e che chiudevano la pratica il giorno seguente. Poi il giorno arriva la sorpresa, ti inventano un danno che non è stato fatto da me. SCONSIGLIO VIVAMENTE CHIUNQUE QUESTA COMPAGNIA DI NOLEGGIO!!

Servizio peggio che pessimo!! Mi fanno noleggiare un van alle 20 online (lo prenoto e me lo confermano alle 19.20 con tanto di addebito immediato e anticipato!!) ma alle 20 non mi hanno dato nessun van poiché chiusi!! Entro in stazione centrale e trovo un ragazzo con i capelli rossi (purtroppo non ho visto il suo nome), che mi caccia, non mi dedica il suo tempo (si presta ad affittare alle ore 20.10, cioè DOPO l'orario di chiusura e davanti a me visibilmente interdetta, un van ad una coppia di stranieri, che a sua decisione sono sicuramente meglio di me!! Io donna, italiana, assisto ad una scena di selezione razzista e sessista, facendoglielo presente mentre lui si mette a negare (l'evidenza!) e a ridermi in faccia!! Cosa meritava secondo voi una persona così?! Sicuramente alla vista di un uomo grande e grosso non avrebbe fatto tanto lo spesso!! Indignata, offesa e chi più ne ha più ne metta!! In più dovrò anche sollecitare per la restituzione dei miei soldi!! VERGOGNATEVI!!! NON CI SONO PAROLE, OGNI PAROLA IN PIÙ È SPRECATA PER QUESTA SOTTOSPECIE DI COMPAGNIA!!