Hertz Autonoleggio - Milan Central Railway Station - Via Cappellini 10 ^🇮🇹

Anche se leggermente distante dalla stazione centrale è facile e comodo da raggiungere. Altrettanto facile il prelievo e il rilascio auto. Personale gentile e disponibile a fornire informazioni.

Non è stata una bella esperienza. Specialmente un signore all'accoglienza. Superficiale, arrogante e poco preparato. Non ci ha dato neanche i numeri di telefono giusti per avere assistenza telefonica ed oltretutto molto cari. Mai più!!!!

Fila interminabile. Una sola persona al servizio di 10. Avevo già prenotato e dovevo solo avere le chiavi, c'e voluta un'ora.

Il parcheggio è stato sportato in via Pisani che per raggiungerlo rispetto al precedente non cambia molto. La vera differenza fa il posto in se…molto buio, sconsigliato a recarsi soli fuori dai orari regolari. Con poca luce, non è possibili visionare lo stato dell’auto e eventuali danni non segnalati. E il personale che a disposizione non gode del comfort lavorativo, passano al buio intera giornata.

Disonesti e bugiardi . Ho ritirato un'auto il 14 aprile e dopo avere ritirato l'auto parcheggiata al secondo piano mi sono accorto di diversi segni che non erano segnalati . Sono salito al 5 piano e ho chiesto all'incaricato di riportare i danni. In un primo tempo mi ha accusato di averli fatti io !!!!!! Dopo una breve discussione mi ha dato ragione visto che avevo percorso 10 metri . Al mio rientro ha controllato l'auto e fatto delle nuove foto alla macchina. Gli ho ricordato che questi segni erano già presenti e lui mi ha tranquillizzato dicendo che era tutto ok. Arrivato in ufficio ho aperto la mail e con grande stupore , mi aveva accollato un danno. Ho subito chiamato e mi hanno risposto di non preoccuparsi perché avevo sottoscritto l'assicurazione e così avrebbero coperto il danno di un altro . Credo che sia una truffa assicurativa!!!!!

State alla larga. Prenotazione effettuata con codice aziendale (con tariffa super cover inclusa) e regolare carta di debito. Al ritiro dell'auto mi è stato indicato che la mia carta di debito non poteva essere accettata. Sul sito è espressamente indicata la possibilità di pagare con carta di debito ed inoltre anche il secondo guidatore era possessore di carta di credito ma la stessa carta non è stata accettata dalla scortese dipendente. Mai più.