Ambulatorio Veterinario Sant'Antonio ^🇮🇹

Faccio questa recensione negativa adesso, nonostante siano passati un po' di anni da una bruttissima esperienza in questo ambulatorio. Il primo cane che ebbi, lo portai qui (all'epoca c'erano altre dottoresse, una in particolare si chiamava Simona ed era gentilissima), quando però cominciò a stare molto male, non ci fu data mai una diagnosi, nessuno capiva cosa avesse(nonostante fossero statefatte radiografie, ecografie e prelievi). Ci avevano dato delle flebo (da fare a casa) a base di cortisone e non ricordo cos'altro. Dopo una settimana, la mia cagnolina ha avuto un cedimento dei reni e dopo qualche giorno è morta..nessuna spiegazione al riguardo. Il secondo episodio, porto il cane per un controllo (era piena estate e c'era molto caldo) vedendo che respirava un po' affannosamente (ma niente di esagerato, per questo solo per essere sicuri volevamo farlo controllare), c'erano medici nuovi che dire che fossero incompetenti è anche poco. Prima pensavano che il cane fosse stato investito (non usciva mai da solo), poi che aveva liquido nei polmoni, poi che forse era un problema al cuore. Ci avevano detto che doveva fare un controllo al cuore urgentissimo (ma che per farlo sarebbero passate ore perché non c'era la veterinaria che lo faceva). Hanno fatto una puntura (non ci hanno detto di cosa), così a caso (senza fare analisi)..il cane ha avuto uno shock anafilattico, erano riusciti a farlo riprendere e hanno deciso bene di fare una seconda puntura (sempre a caso, senza dire di cosa) e lì il mio cane mi morì tra le braccia...un dolore straziante, doveva essere solo un controllo, invece mi hanno ucciso il cane. Meritate di chiudere.

L'ambulatorio è gestito molto bene, tutti i veterinari sono molto preparati e gentili, ed hanno sempre trattato i miei gatti amorevolmente. Ho portato da loro i miei gatti quando ne ho avuto bisogno. Le diagnosi sono state sempre molto accurate, così come gli interventi, di cui si è occupato personalmente il Dott.Rapisarda. Una fortuna averli nel mio paese, sempre disponibili.

È una fortuna immensa poter contare sempre sulle dottoresse ed i dottori che fanno parte dell'equipe del dottor Rapisarda. Disponibili ad ogni ora del giorno e della notte, per ogni emergenza, competenti ed umani, cosa decisamente importante per me che da anni frequento questo ambulatorio. Potete trovare confusione, a volte,questo dipende proprio dal fatto che essendo molto bravi, in tanti si fidano solo di loro. Me inclusa. Dopo tanti anni, tantissimi animali curati nel migliore dei modi, continuo a scegliere loro. Grazie per il lavoro che svolgete con amore e competenza, per noi siete la certezza assoluta!

Sconsiglio questo ambulatorio veterinario. La nuova segretaria ha provato a rifiutarsi di fare ricetta medica per Achille (loro paziente in cura da più di due mesi) per farmi un dispetto, mi ha consigliato di cambiare veterinario e, il giorno prima, mettendomi in vivavoce, mi ha fatto urlare contro da non so chi! Attese lunghissime, pulizia non idonea al luogo, inseguimenti al telefono, personale di segreteria da licenziare all'istante. Nonostante Rapisarda sia stato il mio veterinario di riferimento per 15 anni, ho preferito far operare il mio gatto (ZZ Top, gatto seguito fin dal preoperatorio, solo ed esclusivamente, dal suo chirurgo) da un vet appena conosciuto, perché durante un'ecografia svolta nel suo studio, l'ecografista ha rasato il mio gatto con un rasoio che teneva dentro la cesta delle siringhe usate e che ha riposto, dopo utilizzo, nuovamente nella stessa! Inoltre, la pubblicità per il rilascio del porto d'armi, mi sembra una scelta poco etica. Dopo tanti anni, i motivi per i quali non contatto Rapisarda, prima di fare questa recensione, sono i seguenti: 1) non mi va di inseguirlo al telefono, anche per lamentarmi; 2) non mi va di farmi trattare male dalla sua segretaria; 3)so già che Rapisarda è a conoscenza di tutto ciò e che non si prenderà alcuna responsabilità a riguardo, ma la addosserà al cliente pagante è fin troppo paziente ed educato, considerate le circostanze.

Personale scorbutico e a dir poco scortese e maleducati,ho chiamato lo studio per prendere un appuntamento per fare il vaccino al cucciolo dicendo che volevo prendere un appuntamento che ho a mia moglie negli ultimi mesi di gravidanza in modo da evitare lunghe file come capita sempre lì,e mi è stato detto con un tono vergognoso che a mia moglie potevo benissimo lasciarla a casa.le donne in gravidanza hanno dei diritti che loro dovrebbero sapere a meno che siano ignoranti,chiaramente non ci andrò mai e nemmeno ne parlerò bene.

Non ho avuto il tempo di avere contatti con medici, mi e bastato aver visto un medico fuori e chiedendo gentilmente se potevo dirle una parola mi ha risposto che c'era la segreteria tanto mi è bastato per capire l'arroganza e la poca professionalità e farmi andare viamirisposto