Negozio WINDTRE ^🇮🇹

Ottimo servizio! Fibra per partita Iva attivata in 48 h.

Purtroppo con un po di ritardo vi parlo della migliore operatrice che abbia avuto il piacere di conoscere e la quale mi ha sempre aiutato con RARA gentilezza e PROFESSIONALITÀ. Ines è una donna non solo preparata..ma sempre disponibile ad aiutare i clienti che ne sanno sempre troppo poco. Consiglio a tutti quelli che hanno possibilità di cambiare operatore di farlo in questo piccolo ma efficentissimo NEGOZIO WIND nella Stazione storica di MILANO CADORNA

Tra i tanti , ho scelto questo negozio per le recensioni positive ... che dire ... ho consegnato loro il 18/12/18 un cellulare da riparare con un documento rilasciato dalla casa madre che testualmente cita “ si consiglia la sostituzione completa del dispositivo che beneficia del secondo anno di garanzia con il rivenditore fino al 28/12/18”. A distanza di due mesi sto ancora aspettando .... E non parliamo di come si stanno comportando ... VOGLIO IL MIO TELEFONO RIPARATO !!! Alla prossima ... 🙄

Pessimi commessi. Una delle inservienti si è permessa di fare apprezzamenti sulle mie unghie 😡, non mi ha risolto il problema, il tutto senza mai alzare gli occhi dal telefonino. Mi chiedo con che criterio scegliate le persone che vi rappresentano. Perche io dopo questa esperienza cambierò operatore.

Buongiorno , scrivo qui perché' non siete raggiungibili al telefono e purtroppo non abito piu a Milano. Sono un vostro cliente dal 18 Febbraio 2019 quando ho attivato la mia linea EasyPay a 9.99 al mese. Dal giorno 20 febbraio 2019 invece, mi viene attribuito un telefono Iphone XR 64gb black che NON E MAI STATO in mio possesso in quanto voi, il negoziante di WindTre in Piazzale Luigi Cadorna, 14, 20123 Milano, mi informava che il pagamento con la mia carta di credito non andava a buon fine cui il contratto non avrebbe avuto luogo. Invece mi rendo conto, e purtroppo a distanza di mesi, dal mio estratto conto che sto ricevendo un addebito di 15.99 per l'acquisto di questo iphone che NON MAI AVUTO. Vi prego di contattarmi con urgenza per risolvere questa bizzarra situazione. Ho mandato in giornata una notifica tramite pec per cui il telefono in questione ( che a questo punto immagino è stato venduto a un'altro cliente) verrà disattivato appena processata la richiesta.

Le politiche aziendali si concentrano sulla fornitura di un servizio clienti scadente. I dipendenti possono cercare di essere di supporto, ma alla fine è solo stressante cercare di risolvere qualsiasi problema o addirittura chiudere un contratto. La mia peggiore esperienza tra i gestori di telefonia mobile in Italia.