WINDTRE Store ^🇮🇹

Servizio pessimo, vengo a 20 minuti dalla chiusura per chiedere un'informazione urgente e non fanno entrare in negozio. Lo staff ( 3 persone) neanche si avvicinano alla porta, ma fanno segno con la mano di andarsene...... poi girano la testa facendo finta di niente e continuano a chiacchierare

Ho comprato una SIM. Ti fanno pagare 10 euro in più rispetto al prezzo online per poi “regalarti” un cavo per scambio che non ti serve neanche. Sullo scontrino c’è scritto che ho pagato per un cavo (perché non c’è scritto “costi d’attivazione”? Cosa dice la finanza al riguardo?) Da evitare.

Dovendo cambiare il mio cellulare con uno smartphone, dal momento che oggi non si può fare più niente senza, mi sono recato nel negozio di via Dante all'alba dell'8 agosto 2023. Oltre ad esser uno dei pochi aperti, ho trovato del personale veramente competente e gentile. Premettendo che io e la tecnologia telefonica siamo due poli opposti che non si attraggono per niente, ho trovato nella sig.ra Enza una persona squisita e competente che mi ha aiutato in tutto, dimostrandosi competente, disponibile e capace di risolvere tutte le questioni poste da questa tecnologia aberrante. Complimenti Enza e grazie Maurizio

State attenti a questo negozio Wind perché se fate un cambio del vostro profilo telefonico vi aggiungono servizi facoltativi da pagare che non potete più disdire . A me sulla linea del cellulare mi hanno attivato un servizio di elettricista e idraulico per la casa da circa 5 euro al mese fisso per 1 anno e non lo posso più disdire 😂😂😂😂 vi rendete conto ???? Evitate questo negozio se non potete farne a meno controllate bene tutto perché rischiate il pacco !!!! Una roba vergognosa ....

Mi sono recata presso il centro Wind tre per informazioni in merito ad un cubo internet. Entrando ho trovato Vale, super professionale, gentile e disponibile, mi ha dedicato del tempo verificando anche la mia promozione e mi ha fornito delle informazioni utili. Se mi servirà tornare in un centro Wind tornerò sicuramente lì.

Il personale si presenta scortese e poco propenso a risolvere le problematiche legate ai prodotti da loro proposti. Gli addetti alla vendita rispondono a tono, mettendo in soggezione la clientela. L'unica loro prerogativa è vendere assicurazioni alla clientela.

Per l'esperienza che ho avuto mi sono trovata benissimo. Personale squisito, gentilissimo, disponibilissimo ( Io ho ricevuto assistenza da Enza), che mi ha dato tutto l'aiuto possibile e immaginabile. Lo consiglio