Herold Textilreinigung 🇩🇪
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Fridtjof-Nansen-Straße 1, 45131 Essen, Deutschland
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Anonymous
09-18-2023 06:23Eigentlich immer eine gute Adresse, bis dann mal 4 Hemden auf einmal verschwinden. Kann ja mal passieren…Aber das man dann vier bis fünf mal wieder dort hin muss und man ständig vertröstet wird und man auch auf die Bitte sich telefonisch zu melden, keinen Rückruf erhält, ist sehr unprofessionell. Irgendwann bat ich dann um Abwicklung über die Versicherung, die immerhin die Hälfte der Kosten für die ca. 1 Jahr alten Hemden übernommen haben.
Anonymous
08-17-2023 16:32Leider sind Kleidungsstücke in der Reinigung verloren gegangen. Dass dies in der Ausnahme mal passieren kann, mag sein, jedoch ist der anschließende Kundenservice alles andere als zuvorkommend. Bis die Option der nach 6 Wochen immer noch nicht geleisteten Versicherung aufkam, war ich bereits mehrmals unzureichend und äußerst unzuverlässig worden. Leider kein Einzelfall wie andere Bewertungen zeigen. Daher rate ich von einem Besuch hiermit ausdrücklich ab.
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