ATU Dortmund - Fredenbaum 🇩🇪
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Evinger Str. 60, 44145 Dortmund, Deutschland
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Anonymous
10-29-2023 07:44Seit vielen Jahren Kunde dort. Bislang habe ich immer gute und kompetente Ansprechpartner gehabt. Sehr hilfsbereit und freundlich das Personal. Reparaturen werden lt. Auftrag zügig ausgeführt. Man wird angerufen, wenn das Auto fertig wird und hat dann noch genügend Zeit, dieses abzuholen. Die Preise sind gut, die Reparaturen werden dort fachmännisch ausgeführt. Jedoch habe ich dort häufig recht unfreundliche Kunden erlebt. Schade für das Personal.
Anonymous
09-08-2023 20:37Es verging bis jetzt kein Termin wo ich keine Probleme mit dem Service von ATU hatte. Entweder wurde die Großkundenkarte meiner Firma nicht angenommen obwohl aktiv und gültig, falsche Reifen wurden ausgelagert, irgendwelche Ersatzteile fehlten beim Reifenwechsel. Gut, dass ich das von meiner Firma bezahlt bekomme, privat wäre ich schon deutlich mehr an die Decke gegangen. Die verlorenen Stunden zahlt mir trotzdem keiner 🙈 Nachtrag: Die Mitarbeiter vorne im Verkaufsraum sind super nett und lieb. Es ist eher die Organisation des Unternehmens 🙈
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