DLX ^🇩🇪

Super Personal, freundliche, Nett und sehr witzig dazu noch eine grosse Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten zu einem fairen Preis.

Nachdem man einen Verkäufer suchen musste ( Asiate) was nicht diskriminiert gemeint ist ,und der offensichtlich kein Interesse hatte. Und die Farben weiß und olive nicht auseinander halten kann. Sagte ich ihn das ich denn Schuh in einer Gr. 45 brauche, er kam dann wieder und meinte er könnte mir eine Gr. 43 anbieten. Ich meine das dass nicht passt ist ja klar.. Danach war es für ihn erledigt. Und ich hatte schon einen Verkäufer der mir was verkaufen wollte und auch extra in Jena angerufen hat wo er sie dann bestellt hat für mich.. Nochmal werde ich nicht rein gehen.

Ein toller Laden, die Mitarbeiter sind immer super nett und auch bei evtl. Reklamationen um eine Lösung bemüht. Ich bin sehr begeistert!

Achtung! Achtung ⚠️ Zwei Tage nach dem Barkauf und Überverkauf habe ich meine Ware retourniert, bekam aber statt Bargeld eine Gutschrift ausgehändigt. Barkauf und Gutschrift bei Rückgabe erhalten.

Habe heute im Store zwei Artikel gekauft ein Hoodie sowie ein T-Shirt Der Hoodie war mit 69,90 € ausgezeichnet nach dem bezahlen viel mir auf das der Verkäufer 79,90€ berechnet hat. Habe den Verkäufer mit den Bon sowie den angeblich falsch ausgezeichneten Artikel konfrontiert. Die Aussage vom Verkäufer war lapidar wir hatten eine Preisanpassung. Ich wurde beim bezahlen nicht drauf hingewiesen das angeblich eine Preisanpassung durchgeführt wurde für den Artikel mal ganz davon abgesehen das ich noch nie so unfreundlich bedient wurde. Selbst 0 Sterne wären noch Zuviel gewesen. Mich wird man dort kein zweites Mal sehen.

DLX-Outlet

Leider war eine Rückgabe der Ware am Tag des kaufes nicht möglich. Leider auch kein entgegen kommen der Mitarbeiter dazu. Sehr traurig und ein nicht zeitgemäßes verhalten.

Hat meistens Nice Sachen, besonders das Outlet ist es wert, dort mal vorbei zu schauen. Preise sind für die Branche normal, Outlet natürlich