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Anonymous
07-24-2023 02:32Auf der Suche nach einem Sportwagen führte mich mein Weg zu dem Alpine Center nach Münster. Hier hatte ich einen Termin mit Herrn Alexander Kuhn, Alpine Advisor am Standort. Er hat sich wirklich viel Zeit für mich genommen und eine ausgiebige Probefahrt durfte ich auch erleben. Die Begeisterung für die Alpine A110 packte mich und lässt mich bis heute nicht mehr los. Zwar habe ich die Örtlichkeiten leider nicht mit einer neuen Alpine A110 verlassen, aber die Kaufentscheidung ist an jenem Tag für mich gefallen. An dieser Stelle möchte ich Herrn Kuhn nochmal meinen herzlichen Dank für die wirklich sehr gute Beratung aussprechen. Klare Empfehlung für einen Besuch vor Ort für jeden Autoenthusiasten!
Anonymous
06-22-2023 06:07Nie wiederrrrr !!!!!!!!! ich bereue den Kauf sehr. Ich habe einen Gebrauchtwagen gekauft der Marke Citröen. Unmittelbar nach dem Kauf bei meiner ersten Fahrt ist die Motorkontrollleuchte aufgeleuchtet. Ich habe das Auto wieder zurückgebracht. Die Werkstatt hat wohl einen Fehler gemacht, das Problem wurde behoben. Das Auto musste dort bleiben und ich bekam kein Ersatzauto, weil sie keinen mehr wohl hatten. Ich musste mit dem Bus zur Arbeit fahren und hatte erstmal kein Auto. In den nächsten Monaten hat das Auto ein anderes Problem gehabt und wieder musste es zur Werkstatt und es musste mindestens 2 Monate dort bleiben wir reden hier von 2 Monaten, weil ein Ersatzteil bestellt werden musste und die Lieferzeit war lange. Ich bekam ein Ersatzauto, weil ich Anspruch auf eins hatte selbstverständlich. Wir haben gesagt, dass wir dieses Auto nicht mehr möchten, weil es uns nur Kopfschmerzen bereitet hat. Natürlich hat man es nicht zurück genommen weil laut Vertrag 3 mal das gleiche Problem auftreten muss. Die haben für die 2 Monate ein Ersatzauto gegeben und das Auto auch repariert das ist richtig, aber weil sie auch vertraglich dazu verpflichtet sind. Das Auto hat eine Garantie. Wir haben vorgeschlagen das wir das Auto abgeben und dafür ein anderes Auto auswählen. Leider hat sich herausgestellt das die Zinsen gestiegen sind und das war für uns zum Nachteil. Fairerweise muss ich sagen, dass sie diesem Vorschlag zugestimmt haben, aber wenn die Zinsen gestiegen sind bringt mir das nicht viel. Ich habe ihnen dann vorgeschlagen zu unserer Garantie von 2 Jahren ein weiteres Jahr kostenlos zu geben. Wir finden das absolut fair. Schließlich habe ich über 2 Monate auf mein Auto warten müssen, auch wenn ich ein Ersatzauto bekommen habe, konnte ich mein eigenes nicht nutzen und für die ganzen Unannehmlichkeiten wäre das fair gewesen mir ein weiteres Jahr Garantie zu geben. Man hat uns gesagt, dass es ein gutes Auto sei, wenn man der Meinung ist das es ein gutes Auto ist, wo liegt Problem ein weiteres Jahr dranzuhängen. Was spricht dagegen? So behandelt man keine Kunden. Ich wollte nur ein Entgegenkommen für den ganzen Ärger den wir hatten. Ich bin sehr enttäuscht und traurig und werde niemanden dieses Autohaus empfehlen. Ich habe große Sorge, weil wir schon mehrmals ein Problem mit dem Auto hatten. Ich bereue den Kauf sehr.
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