Gemeinschaftspraxis für Zahnmedizin - Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie und Oralchirurgie ^🇩🇪

Ich war bei Frau Dr. Prochnau. Eine sehr liebe und einfühlsame Ärztin. Ich bin ein totaler Angsthase. Und eine Weisheitszahn-OP für mich persönlich der Horror. Ich habe mich aber getraut und bei Frau Dr. Prochnau alle 4 Weisheitszähne in einer Behandlung entfernen lassen. Dank Dämmerschlaf habe ich von den Eingriff absolut nichts mitbekommen. Die Versorgung nach den Eingriff war auch super. 5 Sterne sind mehr als verdient!

OH ,heute fiel mir ein, ich hab die Bewertung vergessen!iCH habe meinen Backenzahn ziehen lassen im Frühjahr 2019 war ich schwer begeistert ,denn ich wollte diesen Zahn endlich los werden,weil keine Füllung mehr hielt u Krone einfach zu teuer war. Der Zahn war raus in kürzster Zeit u bei der Frage ob ich was brauche für die Nachbehandlung,sagte ich das ich Mittel hab wie DMSO u WPO 3% !Somit war nicht s weiter nötig u bin glücklich gegangen. Kann diese Praxis nur empfehlen.

Ich bin ein absoluter Angsthase....diese Angst wurde mir hier genommen. Auf Narkosewünsche wurde sofort eingegangen. Ohne Diskussion. Das hat mir sehr geholfen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Operation verlief super. Die Heilung durch die gute Behandlung auch. Vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge alles Top. Danke Frau Dr. Prochnau! Beim nächsten Mal komme ich ohne Angst und das fühlt sich gut an! Vielen Dank! Ihr seid spitze! Auch das Schwesternteam ist super. Sehr freundlich! Ich fühlte mich bestens aufgehoben!

Ich war bei Frau Dr. Prochnau in Behandlung. Ich habe über 3 Monate auf einen Termin gewartet zur Besichtigung meiner Weisheitszähne. Das Gespräch war sehr umfangreich und Frau Dr. Prochnau hat genau erklärt wie die OP ablaufen wird. Da ich aus beruflichen Gründen relativ schnell einen Termin zur OP wollte ging dies auch sehr fix. Innerhalb von 14 Tagen hatte ich einen OP-Termin für alle vier Weisheitszähne. Die OP führte eine andere Zahnärztin durch. Frau Dr. Prochnau sowie Dr. Kaatz waren während der OP öfter mit im OP-Bereich und haben der Zahnärztin Unterstützung gegeben. Die OP dauerte ca 2,5 Stunden. Ich war zu keinem Zeitpunkt ängstlich oder hatte Schmerzen. Ich bin sehr beeindruckt von der Arbeitsweise sowie der Fürsorge gewesen. Nach einer Woche wurden die Fäden gezogen welches auch keine Probleme darstellte und auch keine Schmerzen bereitete. Ich kann diese Zahnärzte wärmstens empfehlen. Es hat mir regelrecht Freude bereitet dort in Behandlung gewesen zu sein.

Meine Bewertung richtet sich an das Rezeptionsteam. Da ich nur Begleitperson war, kann ich hierbei nicht die ärztliche Kompetenz und Arbeit bewerten. Für mich zählt der erste Eindruck einer Praxis. Fühle ich mich wohl oder hab ich ständig Angst. Dem einen Stern meiner Bewertung entsprechend, kann ich sagen, die Begrüßung, Freundlichkeit und vor allem das Mitgefühl für Patienten hält sich stark in Grenzen. Corona hin oder her, aber ich kann doch keine Begleitperson allein für die Zeit im Wartezimmer nach draußen schicken, wo man doch sieht, dass der Patient (in diesem Fall meine Freundin) schon aus dem Zittern gar nicht mehr raus kommt. Gut, mögen die Vorschriften sein wie sie möchten. Aber die Art, wie man es rüber bringt, kann man zum Wohlbefinden des Patienten ändern. Wenn ich die Dame, die uns begrüßt hat in einen Wort beschreiben darf, dann wird es wohl der Eisblock werden. Im besten Fall darf man sich auch eine andere Arbeitsstelle aussuchen, wenn man nicht so gut mit Menschen kann. Arbeit am Förderband macht auch Spaß. Fazit: Für mich zählt das Gesamtpaket einer Praxis. Wenn ich mich schon am Eingang schlecht aufgehoben fühle, dann kann der Rest so gut sein wie er will. Ich weiß immer, wo ich zuerst und zu letzt vorbei muss.

Bin nun seit mehr als 20 Jahren in der Gemeinschaftspraxis und kann diese nur empfehlen. Kompetente und freundliche Beratung, der Patient steht hier im Vordergrund. Werde die nächsten 20 Jahre wenn möglich weiterhin treu bleiben.

Beste Praxis überhaupt, wenn man Panik vorm Zahnarzt hat, da vergeht sie. Besonders Herr Vorpahl , bei dem ich war. Bester Zahnarzt ever. Freundlich und überaus kompetent.

Ich bin schon seit vielen Jahren Patient in dieser Gemeinschaftspraxis und wurde immer freundlich und professionell behandelt. Das gesamte Team ist sehr gut durchorganisiert und macht einen super Shop. Die Praxisräume im neuen Objekt am Benaryplatz sind top ausgestattet und entprechen den neuesten medizinischen Standarts. Ich habe mir im Ober- und Unterkiefer eine komplette Implantate-Versorgung machen lassen und kann nur bestätigen, Dr. Böttcher ist eine abolute Koryphäe in seinen Fachgebiet. Vielen Dank nochmal für die professionelle und empathische Betreuung!