Stuttgart Phone - Reparatur und Service für Handy, Smartphone und Tablet in Stuttgart ^🇩🇪

Leider bin ich wirklich enttäuscht, hatte vor ein paar Monaten das Handy zum Displaytausch, dachte alles gut. Habe 170€ bezahlt, Face ID hat nicht mehr funktioniert , das war schon davor. Aber hätte man trotzdem mal danach schauen können. Dachte es sei irreparabel oder etwas größeres. Heute ist mein Akku kaputt gegangen und ich war in einer anderen Reparaturwerkstatt, die waren geschockt, da die Schrauben nicht festgemacht waren und im Innerer ein heilloses Durcheinander herrschte. Haben anstandslos den Akku getauscht und meine Face ID auch wieder auf Vordermann gebracht, ohne das ich etwas gesagt habe .ich weiß nicht was bei euch los ist. Ihr ward mal super aber leider ist das für mich überhaupt nicht mehr der Fall.

Ich habe ein iPhone X zur Reparatur reingegeben.Da es was mit der Platine war musste er das Handy einschicken um zu schauen was los ist und was es kostet.Nachdem er die Info hatte was es kostet hatte ich einen Anruf bekommen und da sagte man mir es kostet 130Euro.Da mein Akku schon Service angezeigt hatte dachte ich mir wenn er das iPhone so oder so aufmacht dann sollte er mir gleich den Akku mitmachen und dann frage ich ihn was er für ein Angebot machen könne.Darauf antwortete er mir das er es für 30 Euro mehr machen kann.Also das iPhone von der Platinen Reparatur wieder kam rief er mich wieder an und sagte das das Display auch einen Riss habe und ob ich das auch haben will. Da sagte ich ihm das ich nicht mehr so viel in das Handy investieren wolle weil sich das nicht mehr lohne.Mir war nur wichtig das meinen Daten nicht weg sind.Daraufhin sagte er das er alles komplett für 200 Euro machen könne.Da sagte ich zu.Also ich das iPhone wieder holte ging das Handy und da schaute ich nach dem Batterie Zustand und sah das der Akku eine Kapazität von 85 Prozent somit nicht neu und das Problem mit der Platine kam wieder und das Handy ging wieder nicht. Nun brachte ich das Handy wieder zu ihm und er sagte er müsse das Handy wieder einschicken. Nun kam das Handy zurück mit allen Daten gelöscht und der Akku immer noch gleich. Also ich muss sagen das ich mich richtig verarscht hier fühle 200 Euro für gelöschte Daten bekommen zu haben und einen gebrauchten Akku. Top 👍🏻

Erstmal: Auf dem Kassenzettel steht groß drauf, dass man bei einer Google 5 Sterne Bewertung einen Amazon Gutschein bekommt. Somit lässt sich auch der Bewertungsschnitt erklären (ob man den dann wirklich bekommt steht auf einem anderen Blatt). Allein daran zeigt sich auch die ganze Seriösität dieses Unternehmens. Es werden minderwertige Ersatzteile eingebaut, obwohl mit Originalteilen geworben wird; schon allein das ist Betrug. Bei Reklamationen wird man hingehalten und vertröstet, Anrufen tut man übrigens nicht direkt im Laden vor Ort, sondern in einem Callcenter…. Die absolute Krönung ist, dass sich derselbe Mitarbeiter unter mehreren Namen ausgibt (hab jedesmal nach dem Namen gefragt), scheint aber wenn man hier die Bewertungen, die nicht gekauft sind, so liest kein Einzelfall zu sein

Sie arbeiten sehr schnell und der Preis für mein Anliegen war marktüblich. Aber leider haben sie nicht sehr ordentlich gearbeitet. Nach dem Austausch des Displays für mein Samsung Galaxy S21+ war der Deckel hinten nicht ordentlich festgeklebt. Das wurde auf Nachfrage eine Woche später korrigiert. Außerdem hat der neue Display Streifen, die bei Sonnenlicht ganz klar sichtbar werden und nicht auf Verunreinigungen sondern offensichtlich auf einen Produktionsfehler zurückgehen. Es war auch etwas erstaunlich, dass der Mitarbeiter während er mit mir redete, ein anderes Gespräch im Headset annahm. Alles in allem drei Sterne von mir.

Sehr kompetente und schnelle Hilfe. Gut und verständlich erklärt. Auf jeden Fall zu empfehlen

NIE WIEDER! schlechter service, unzuverlässig, unfähig und unfreundlich. wie schlecht kann ein laden eigentlich sein. habe meine gerät unrepariert zurück und lasse es an einer professionellen stelle reparieren. minus bewertung wäre angebracht

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung teilen. Heute habe ich mein defektes Handy (iPhone XR) zur Reparatur abgegeben, und ich bin überwältigt von der hervorragenden Servicequalität, die ich erfahren durfte. Die Geschwindigkeit, mit der mein Handy repariert wurde, hat mich wirklich beeindruckt. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich mein Gerät wieder in den Händen, vollständig funktionsfähig und in einem Zustand, als wäre es nie kaputt gewesen. Nicht nur die Reparaturgeschwindigkeit, sondern auch der gesamte Prozess war äußerst reibungslos. Der Mitarbeiter im Shop war höchst professionell, freundlich und kompetent. Er hat mir genau erklärt, was er repariert hat. Dies hat mir ein hohes Maß an Vertrauen in seiner Expertise gegeben. Die Qualität der Reparatur selbst ist ein weiterer Grund, warum ich so beeindruckt bin. Mein Handy funktioniert wieder wie neu, und die Funktionalität ist einwandfrei. Ich schätze die Sorgfalt und Präzision, die in die Reparatur investiert wurden. Der Shop hat definitiv meinen Erwartungen mehr als entsprochen, und ich werde nicht zögern, seine Dienstleistungen weiterzuempfehlen. Vielen Dank für die herausragende Arbeit und den erstklassigen Kundenservice.

Sehr freundlich u0026 zuvorkommend! Vielen dank für die Reperatur. Gerne wieder😊