Salt Store Genève Philosophes ^🇩🇪

j'ai pris un abo TV internet et mobile, 2 mois plus tard le jours du début de l'abo rien ni télé, ni tv ni Internet, ils n'étaient même pas surpris quand je les ai contacté, ils avaient bien fait le changement auprès de mon ancienne compagnie (Sunrise) au bonne date, mais trompés sur la date du début de 6 mois. j'ai perdu mon numéro fixe vieux de 20 ans (tout mes amis et relations le connaissais), j'avais 2 mois pour demander de conserver mon numéro. après de maints revers j'ai été signé le formulaire directement dans un shop salt, après avoir téléchargé le formulaire, l'avoir imprimé, signé scanner pour le renvoyer à Salt, l'employé de salt à renvoyé le formulaire non remplie au lieu de celui rempli et scanner, le service client toujours saturé ils sont trop polis voir mielleux mais n'ont aucun pouvoir si ce n'est de vous culpabiliser.

J'ai fait un abonnement prolongation de contrat cliente depuis 20 ans il faut payer un supplement pour la mise en service de lacartr sim; même pas compris dans le service à la clientèle.Cependant les employés sont très serviable et commercial

Je me suis arrêter avant de partir en voyage pour savoir ce que je devais faire pour surfer sans dépassement depuis un pays hors ue Le vendeur a pris mon num pour vérifier mon abonnement En arrivant sur place j’ai eu la surprise d.avoir 524 chf de roaming J.ai maintenant ça à payer et si je fais un plan de paiement mes fournitures sont coupées alors que j’ai un illimité Je rêve %%% En fait ces boutique ne serve à rien incompréhensible

19 mai 2021, vers 17h30. Employée incompétente, juste bonne à faire son bla bla bla inutile à mon compagnon, mielleuse. Incapable, malgré une copie de l'identité entre les mains, de rentrer un prénom orthographié correctement. Je vais écrire à la Direction. En espérant qu'elle perde son travail.

Très satisfait des conseils apportés par l’équipe du magasin ! Je recommande vivement !!