CELINE GENEVA ^🇩🇪

Très beaux vêtements, sacs, etc... Par contre déçu par la qualité d'un manteau en cachemire (donc très cher) et par le service après vente de l'atelier. Heureusement que notre vendeur préféré (Filipe) est au top pour nous faire oublier cet épisode désagréable !

Une équipe très efficace compétente à la qualité relationnelle exceptionnelle. Merci pour votre hospitalité et la bienveillance envers mon épouse à chaque visite.

Accueil sympa, presentation des produits bien organisee. La.boutique etait propre et l'employee qui m'a assistee a donne de bons conseils. J'ai enleve une etoile car on m'a donne une boite trop grande pour le sac que j'ai achete (belt bag nano) et j'ai du marcher en ville avec. Sinon c'etait une bonne experience et je retournerai bien.

I absolutely love the service here, I was the only one shopping in the store and was able to spend a lot of time picking out bags since the lady who was assisting me was super patient and friendly, we ended up chatting for a while and I will definitely come back to this shop again.

Классное обслуживание и атмосфера 😍

Nous nous y sommes rendues en petit comité pour un cadeau d'anniversaire (chat d'un sac à main). Nous avons très bien été reçues, coupe de champagne et service impeccable, il y a même un garde à l'entrée du magasin qui gère l'affluence et temporise afin qu'il n'y ait pas trop de monde en même temps dans le magasin, ainsi vous vous sentirez plus à l'aise et pas pressé de faire votre choix. Merci pour le bel accueil.

D’accord je ne suis pas une cliente régulière , mais être reçue dans une maison d’un tel standing par un vendeur visiblement peu concerné par mes motivations d’achat , ne faisant aucun effort d’amabilité et laissant paraître un certain agacement ne pardonne pas . Un peu de team-bulding pour redonner le sens de l’accueil ne ferait pas de mal .

Date du 02/09/23 : Je suis allée chez Céline pour m’acheter un sac pour mon anniversaire. J’ai été accueilli par un monsieur ( Julien) , service incroyable. A l’écoute, de l’humour, coupe de champagnes pour mon mari et moi. On a passé une bonne heure dans la boutique. J’ai aussi acheté une ceinture. Et il m’a dit de ne pas hésiter à repasser si la taille ne va pas car j’étais en robe et je souhaitais mettre sur un jeans. Donc super expérience. Je suis sortie ravie d’avoir mon nouveau sac Celine et d’avoir eu un accueil qui donné l’impression d’être privilégiée. Un véritable moment de partage et de plaisir. Merci monsieur « Julien ». ☺️🙌