Hôtel Comédie - 3 Etoiles Genève ^🇩🇪

Bem localizado. Limpo. Podia ter umas camas mais confortáveis.

- Pour une longue durée indéterminée dans un 4 pièces ; soit 3 locataires dont chacuns a sa chambre sous clef avec cuisine et salle de bain en commun chf 2480.- par mois, personellement je trouve très cher pour le peu de nettoyage y étant effectué sans aspirateur et leur non prises en charge de leur assurances RC. Les propriétaires n'ont pas voulu rentrer en matière des dégats survenus à cause des puces de matelas. C'est-à-dire les affaires personelles (par ex: nos habits, chaussures sacs et documents administratifs) n'ont jamais été remboursé(e)s. - Du côté de l'hôtel chf. 160.- la nuitée avec une salle de bain et petit déjeuner inclus ; à mon avis je trouve encore trop cher. Je ne parle qu'en mon nom et mon expérience.

REPONSE : Madame, Nous avons essayé d'être le plus justes possibles. Notre objectif n'est pas de faire fuir les potentiels clients, par plaisir. Nous ne sommes pas des individus aigris qui cherchons la petite bête. Vous jouez sur les mots. Nous avons réservé la chambre directement à l'accueil et non via un site de voyage. Nous ne comprenons pas vos propos. Nous sommes d'accord, ce n'est pas de votre fait si nous n'avions pas accès à Internet (les mésaventures des voyages !). Nous ne vous l'avons pas reproché. Demander de visiter une chambre avant de la louer est un faux contre-argument. Dans la réalité (et non la fiction/théorie), les choses ne se passent jamais ainsi ! Nous avons effectivement tous le choix dans la vie. Lorsqu'il est 18h30 passé, dans une ville inconnue à ne pas savoir où dormir, le choix s'impose à nous (même si nous aurions pu continuer jusqu'à 19h-20h et prendre le risque de ne rien pouvoir réserver de correct, car oui, vous être un hôtel correct car propre même si désuète). Nous ne sommes pas d'accord sur le fait que la majorité des hôtels à Genève ne dispose pas de parking. C'est faux et nous n'aurons pas la grossièreté de citer les hôtels concurrents pour étayer nos dires. Néanmoins, les solutions apportées pour palier à ce désagrément sont bonnes. Il est mis en exergue de part le prix excessif de la chambre. Concernant le prix, il suffit de lire tous les avis laissés sur TripAdvisor et Booking, nous ne sommes pas un cas isolé. Nous avons été dans plusieurs hôtels (même type d'emplacement, de ville, de nombre d'étoiles) et nous avons eu plus de prestations. C'est un fait. La décoration est une affaire de goût, c'est vrai. C'est subjectif. Dernier point, l'accueil. Vous interprétez à tord notre remarque. Nous n'avons jamais dit que l'accueil était hypocrite ! Ce n'était pas le cas, il était convenable mais sans enthousiasme (comme indiqué ci-dessous). Peut être allons nous mal interpréter à notre tour l'une de vos phrases, mais Si nous sourions, ce que nous faisons déjà à tous nos clients sympathiques, [...] . Nous n'avons visiblement pas été assez sympathiques. Nous vous prions de nous en excuser. Nous vous souhaitons bonne continuation. Cordialement COMMENTAIRE INITIAL Nous avons réservé dans cet hôtel par dépit (réservation au comptoir en fin de journée pour le jour même, sans avoir accès à Internet et aux avis). Mauvais rapport qualité/prix, beaucoup trop cher pour la prestation fournie. Chambre (literie, mobilier et décoration) désuète et qui donne sur une rue bruyante. Pas de parking (il faut encore payer...). Accueil convenable mais sans enthousiasme ni sourire. Pour ce prix, la climatisation et le réfrigirateur auraient dû être présents. Le + : propre et très bonne localisation Nous ne recommandons pas. Un hôtel que nous qualifirons d'attrape-touristes.

Very expensive but good location. Decor is basic and staff is very friendly

Grandes chambres spacieuses et propres, super confortable et wifi sans soucis !

Freundlich, sicher und in guter Lage. Frühstücken wie zu hause.

La forma tan agradable que atiende el Señor en recepción es de agradecer, más cuando el idioma se convierte en una barrera. Lugar tranquilo, modesto pero muy acogedor