Fidelios TierÄrzteTeam Dr. Stefan Hofmann ^🇩🇪

Klasse Tierarztpraxis, super nettes Team. War jetzt schon zwei mal mit unserem Meerschweinchen da und alles tip-top! Freundliche Aufnahme, schnelle Bedienung und in beiden Fällen hat es sofort geholfen. Jederzeit wieder!

Das Fidelios Team ist super freundlich. Frau Stebani hat sich sehr viel Zeit für unseren Aussie Adam genommen und alles ausführlich erklärt. Wir waren sehr zufrieden und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Preislich gesehen finde ich es total in Ordnung. Ich danke Ihnen für die super Behandlung

Als Anfang 2022 wieder ein Hovawart bei uns einzog, wurde mir von einer Freundin die Praxis in Gerresheim empfohlen. Frau Dr. Stahlberg war die erste Tierärztin, welche unserer Hovawart bewusst kennen lernte. Egal welche Untersuchung auch immer anstand, er hatte Vertrauen und ihre ruhige Art sowie die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter führten dazu, dass er nie Angst hatte, zum Tierarzt zu gehen. Besonders beeindruckt hat mich der Einsatz von Frau Dr. Stahlberg, als wir Probleme mit dem Hund hatten. Die Damen in der Anmeldung fanden kurzfristig Termine und Frau Dr. Stahlberg nahm sich sehr viel Zeit und stand uns mit Rat und Tat zur Seite, um uns zu helfen. Mit so viel Engagement auch außerhalb der Sprechzeiten hatten wir nicht gerechnet. Vielen lieben Dank!

Eine tolle Tierpraxis bin begeistert !! War mit meinem Chihuahua dort wurden super liebevoll empfangen. Sogar unser Mozart zitterte nicht mehr vor Angst . Die liebe Ärztin Frau Weiß ist einfach toll bin fasziniert von ihrer netten liebevollen Art . Eine tolle Ärztin ! Kann diese Praxis nur weiter empfehlen

Danke für die tolle, professionelle, liebevolle Behandlung von Snoopy (und seinem Kuscheltier) : ). Ihm ging es, nach einer längeren Behandlung+ZahnOP, kaum zuhause angekommen wieder gut. Fidelios ist einfach Prima, von der Praxis hin zu den Ärzten (ganz besonderer Dank an Frau Dr. Stebani ) und ganz besonders, ENDLICH auch ein wirklich freundliches nettes Team rundum. Ich werde Fidelios jedenfalls überall weiterempfehlen :-)

Ich war sehr enttäuscht von der Tierpraxis. Mein Haustier wurde dort behandelt und ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht fachgerecht gearbeitet haben. Die Diagnose war ungenau und die Behandlung hat nicht geholfen. Ich musste mein Haustier schließlich zu einer anderen Praxis bringen, wo es dann endlich die richtige Behandlung bekommen hat. Ich würde diese Tierklinik nicht empfehlen. Auf telefonisches Nachfragen meinerseits wurde mir lediglich mitgeteilt, dass aus Sicht der Praxis alles richtig gemacht wurde. Es gab keine Einsicht, dass hier ein Fehler unterlaufen ist.

Unser Hund kam mit Schmerzen und verängstigt von einer vorherigen schlechten Erfahrung (in einer anderen Klinik) in die Praxis. Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen und erst einmal versucht, das Vertrauen unseres Hundes zu gewinnen. Durch ihre ruhige Art (und mit Leckerlis) ist ihr dies auch gelungen. Die Untersuchung wurde sehr gewissenhaft und ruhig durchgeführt.

Ich bin erst seit kurzem dort aber das Team hat mich von Anfang an begeistert. Man wird dort mit seinen Sorgen ernst genommen und nicht als unwissender Depp stehen gelassen. Das war leider das Problem bei meiner vorherigen Tierärztin. Ob es die Tierarzthelferinnen oder die Ärzte sind, alle hören einem zu und berücksichtigen bei der Untersuchung auch wenn man z. B. von Verhaltensänderung des Hundes berichtet. Das Termin Management ist super. Ich habe dort noch nie länger als 10 Minuten Wartezeit gehabt. Man bekommt auch kurzfristig Termine wenn es akut ist. Außerdem steht das Team auch für telefonische Rückfragen z. B. Für Medikamente usw. rede und Antwort. Mein Hund fühlt sich dort auch sehr wohl wie man auf dem Bild gut erkennen kann. Ich werde gern weiter dort hin gehen.