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Anonymous
05-16-2023 07:21Sehr enttäuscht vom Service! Ich war zuvor in einer anderen Papeterie um QR-Code-Etiketten zu besorgen. Sie hatten sie nicht. Kein Problem. Da ich sie rasch brauche bin zu Büro Express gegangen und habe meinen Wunsch geäußert. Die Begrüßung auch seitens der Kollegin waren dürftig. Nachdem die Mitarbeiterin die mich bedient hat, nach den Etiketten geschaut hat, mich aber nicht nach der Größe fragte und mir alles zeigte aber keine passenden Etiketten, meinte sie dann gibt es das Format nicht. Ich sagte doch das Format gibt es! Schauen sie doch mal im Katalog nach? Genervt mit rotem Kopf machte sie dies ! Sie machte mir einen Vorschlag den ich bereits kannte von der anderen Papeterie. Da sie diese nicht vorrätig hatten, ich sie aber heute brauchte, habe ich mich verabschiedet und bin gegangen. Willkommen in der Servicewüste Da muss man sich nicht wundern, wenn man als Konsument immer mehr Online bestellt! Über einen guten FREUNDLICHEN Service hätte ich mich sehr gefreut und Büro Express sicher gerne wieder mal besucht!
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