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Anonymous
11-28-2023 19:58Frau Dr Hölzli ist eine sehr kompetente und gute Ärztin, bin schon sehr lange bei ihr. Nur leider muss man an der Anmeldung vorbei Frau Kretschmar ist immer im Stress und das lässt Sie leider auch den Patienten merken, Stress hin oder her das darf nicht sein. Sehr Lange habe ich überlegt den Arzt zu wechseln weil die Anmeldung Nicht passt. Leider bekommt Frau Dr Hölzli dies nicht wirklich mit.Die Anmeldung sollte ausgewechselt werden definitiv. Wenn man anruft ist sehr oft bezetzt oder es geht niemand dran,die Anmeldung ist definitiv überlastet!!! Das spürt man wenn man diese endlich am Telefon hat,sie lässt mich als Patienten NICHT mal Ausreden u redet jedesmal dazwischen ich möchte meinen leicht aggressiv. Das geht gar nicht. Werde mir jetzt eine neue Ärztin suchen müssen.
Anonymous
09-15-2023 03:06Die Ärztin nimmt sich Zeit und untersucht genau und gewissenhaft. Sie erklärt alles ganz genau. Die Wartezeiten sind nur so lange, da sie Wirklich auf jeden Patienten eingeht. Dies kann ich nicht als schlecht beurteilen. Wer einen Arzt will, der ihn nach 5 Minuten weg schickt, soll wo anders hin gehen. Ich fühle mich wohl, bei jemanden, der auf meine Beschwerden eingeht und Lösungen für mich hat. Die Empfangsdame war zu mir nett, ich weiß nicht, warum diese hier so gerügt wird.
Anonymous
09-11-2023 09:42Die Ärztin ist Top! Hätte auch 5 Sterne verdient. Aber was das Personal an der Rezeption angeht am besten Null!!!! Echt schade, aber ich habe noch nie so ein derartig unfreundliches Personal gesehen. Die sind gefühlt nur da um deren Stress an den Leuten rauszulassen. Ansonsten können die nichts. Man kann nicht mal normal telefonisch einen Termin ausmachen ohne das die gleich rummeckern und Stress suchen wo nichts ist. Unmöglichhhh Seit Jahren keine Änderung, obwohl so viele das selbe kritisieren.
Anonymous
09-03-2023 17:41Ich bin nun schon seit ca. 30 Jahren Patientin bei Frau Dr. Hölzli und bin rundum zufrieden, was Kompetenz, Aufklärung, Beratung, Untersuchung und Umgang betrifft. Auch in Bezug auf Krebsfrüherkennung ist sie Top: Sie hat meinen Unterleibskrebs so früh erkannt und die richtigen Maßnahmen eingeleitet, dass alles für mich gut ausgegangen ist. Dies ist jetzt 12 Jahre her. Danke noch mal an dieser Stelle. Die Wartezeiten sind unterschiedlich, aber für mich vollkommen ok. Frau Kretzschmar von der Anmeldung ist zwar in ihrer Art sehr speziell, aber ich persönlich bin bisher mit ihr sehr gut ausgekommen. Ich schätze ihr Engagement und Management und emphatisch ist sie auch. Ich nehme die Ärztin und ihre Angestellte als ein sehr aufeinander abgestimmtes Dreamteam wahr und hoffe, dass mir die beiden noch viele Jahre erhalten bleiben.
Anonymous
08-18-2023 19:10Frau Doktor ist sehr nett und macht einen kompetenten Eindruck. Was garnicht geht ist die lange Wartezeit am Telefon. 20 min. In der Warteschleife ist keine Seltenheit, das geht gar nicht! Und freundlicher war die Arzthelferin auch schon mal. Leider schon länger nicht mehr freundlich.
Anonymous
06-24-2023 03:31Die Ärztin ist super super nett und ich wäre gerne weiterhin zu ihr gegangen, leider ist die Frau an der Anmeldung so unfreundlich, dass ich nichtmehr hingehen werde. Ich hoffe wirklich die Praxis überdenkt Ihre Wahl denn diese Frau sollte nicht mit Menschen arbeiten dürfen, ich stand jetzt das zweite mal weinend vor der Praxis und das darf nicht sein.
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