MediaMarkt ^🇩🇪

Letztens vor Ort super schnell und einfach alles besorgen können. Bei meinem erneuten Kauf zwei Wochen später habe ich eine äußerst freundliche und zügige Abwicklung erlebt. Die Kommunikation war so schnell und gründlich, dass es mich fast ein wenig erschrocken hat. :D Großgerätlieferung war sehr einfach abzustimmen.

Auf ganz unangenehme Weise wollte mir ein Mitarbeiter für 9€ eine Garantieverlängerung für einen 29€- Kopfhörer unterschieben. Ich hatte ausdrücklich gefragt, ob die extra kosten würde und auch sehr deutlich gemacht, dass ich das nicht möchte. Nein, das sei eine Sonderaktion, koste nicht zusätzlich. An der Kasse fragte ich erneut und zahlte dann nur den Preis für die Kopfhörer. Ich ärgere mich, dass ich die dann überhaupt noch gekauft habe und werde dort in Zukunft definitiv nicht noch einmal einkaufen.

Wir wollten einen Epsondrucker, ET Serie, kaufen. Schon allein die Frage nach Druckern, wurde mit da hinten beantwortet. Beratung? Ein Fremdwort. Internet im Laden um ggf Preise zu vergleichen, Fehlanzeige. Also 366 € im Internethandel ausgegeben. Nicht beim Mediamarkt. Wird in 2 Tagen an die Haustür geliefert. So geht Service.

Die neue Geschäftsführung hat m.E. schon gute Impulse eingebracht. Die Fachverkäufer im IT Bereich und hier besonders Herr Kopp sind sehr zuvorkommend. Die Beratung war ausgezeichnet und wir haben gekauft.

Hatte einen Garantiefall vor Ort besprochen. Der Mitarbeiter war unfreundlich, genervt und absolut nicht kundenorientiert. Das Wort Service kannte er nicht. Bestimmt werden wir nie wieder dort kaufen!!

All das was Energie verbraucht findest du hier in...Handyvertäge machen sie auch...Kühlschrank Gefrierschrank kombi...Waschmaschine.Trockner... Haushaltsgeräte...Bügelautomat...Ventilator.. Eierkocher Wasserkocher...Kaffeemaschine Audio Viedeo Fernseher Computer Laptop Handys aller Marken Kopfhörer Ipad digital manual hochmodern in klein und gross kann mann hier bekommen ...reichlich auswahl und deren teile mit oder ohne kabel...Selten macht mann auch ein Schnäpchen...Na den Hinein in das Kapitalismus Paradies

Ich hatte meiner Geliebten eine 1TB SSD empfohlen der Verkäufer hat Sie auf eine alte 128 GB umberaten, Super jetzt bist du Verkäufer deinen alten teuren Schrott los, dafür gibt es von mir einen Stern und ich werde beim Händler meines Vertrauen zu Weihnachten eine größere SSD für meine Geliebte kaufen. Sorry aber ich muss mich gerade an Pretty Woman Big Mistak erinnern. Nix für ungut !!!

Meine Erfahrung beim gestrigen Kauf eines Kaffeevollautomaten war äußerst enttäuschend. Die Beratung im Geschäft ließ sehr zu wünschen übrig, und es schien, als ob ich als Kunde über mehr Fachwissen verfügte als das Personal vor Ort. Die Kartons der vorhandenen Geräte waren beschädigt, was einen schlechten Eindruck hinterließ und mich sogar dazu zwang, mich für ein teureres Modell zu entscheiden. Beim Auspacken und Installieren des Automaten stellte sich heraus, dass das Gerät bereits im Betrieb gewesen sein musste. Die Schutzfolie auf dem Display fehlte, einige Artikel aus dem Lieferumfang waren nicht vorhanden, und die Anleitung war mit Kaffeeflecken verschmutzt. Obwohl das Geschäft das Gerät ohne Diskussion zurückgenommen hat, konnte mir leider keine angemessene Lösung angeboten werden, um das defekte Gerät durch ein anderes zu ersetzen. Solche Erfahrungen sollten Kunden nicht machen müssen, und ich hoffe, dass in Zukunft besserer Service und Qualitätskontrolle gewährleistet werden.