BACK-FACTORY ^🇩🇪

Preise: überteuert, oft Qualitätsmängel bei den Backwaren erkennbar Lage/Ambiente: abschreckend durch Baustelle, die anderen Besucher und deren Verhalten Hygiene: Außentische sehr stark verdreckt und auch die Innenbereiche sind nicht gerade wirklich sauber. Da liegen oft Essensreste herum und es sind viele Tauben deswegen vor Ort. Die Klos sind in einem absolut nicht hinnehmbaren verdreckten Zustand. Hier sollte man saubere Klos mit ausreichend Seife, Papier und funktionierender Spülung erwarten dürfen bei einem Besuch.

Ein extrem dreckiger Laden Gestern war ich dort und wollte die Toilette benutzen. Jemand hat von außen Exkremente an die Toilette und die Wand geschmiert und das Wasser lief nicht ab, somit war die Toilette voll bis oben hin. Die Toilette konnte also nicht benutzt werden. Seife und Papier gab es auch nicht. Ich hätte Angst mir dort Krankheiten zu holen. Bin schnell wieder raus und woanders auf Toilette gegangen.

Normal würde ich 5 Sterne Geben. Bisher immer Freundliches Personal. Große Auswahl, leckere Brötchen und Süßes. Kaffe Schmeckt lecker. ABER WEHE DU HAST EINE REKLAMATION in dieser Filiale!!!!! Es kann immer Mal etwas Passieren. Sind alle Menschen. Aber wenn wir 2 Knochentrockene Belegte Brötchen reklamieren. Wo man sich locker einen Zahn hätte abbrechen können. Absolut Unfreundlichen und patziges Personal. Nur die Dame an der Kasse war freundlich! Erst nach über 10 Minuten warten und mehrfachem nachfragen konnten wir uns etwas anderes für den Preis aussuchen. Die 30 Cent Differenz zur vorherigen Gesammtsumme, die mir eigentlich dann noch hätten ausbezahlt werden müssten habe ich auch nicht bekommen. Und dann die Bemerkung, daß das Brötchen angebissen ist .......natürlich ist es das. Sonst könnte ich ja nicht sagen das es Hart wie Stein war. Die Dame sollte noch mal eine Schulung im Umgang mit Kunden und deren Reklamationen besuchen. Mit diesem Verhalten hält man keine Kundschaft. Mit diesem Verhalten vertreiben ich meine sonst zufriedenen Kunden!