Essanelle Ihr Friseur Karstadt Düsseldorf ^🇩🇪

Hatte selten so einen schlechten Haarschnitt. Hat sich nicht an meine Vorgaben gehalten und mir am Ende eine ganz schlimme Frisur gegeben.

Ich habe diesen Friseur gewählt, weil ich mit der Kette schon lange gute Erfahrungen gemacht habe (allerdings in Berlin) und hier zu Besuch war. Die Friseurin war super nett und hat mich gut beraten. Am Ende waren meine Haare 10cm kürzer aber dafür viel gesünder und kraftvoller. Meine Freunde und Familie sind begeistert von meiner neuen Frisur und ich natürlich auch. Was ich toll fand: Ich habe meinen Ohrring dort liegen gelassen und wurde sofort angerufen, als er gefunden wurde. Danke für die tolle Arbeit und liebe Grüße 😊

Freundlich, keine Wartezeit bei Terminen, jedoch handwerklich nicht gut. Meine Haare wurden unterschiedlich lang oben geschnitten. Leider ist mir das erst zu Hause aufgefallen. Außerdem schlechter Übergang vom Ober- zum Unterhaar; sieht aus wie ein Deckel. Nicht zu empfehlen. Gut war, dass man nicht mit dem klassischen Friseurgespräch genervt wird.

Ich kann mich meinen Vorredner mit den negativen Erfahrungen leider nur anschließen. Meine Kinder waren zum schneiden bei einer blonden Dame mit langen Haaren gewesen. Man hatte gemerkt, dass sie nicht wirklich Lust hatte und nur ein aufgesetztes nett sein im Gesicht ausgedrückt hat. Leider haben wir dann erst abends nach dem Haare waschen zuhause gemerkt, wie die Haare von meiner Tochter total verschnitten wurden (eine Seite lang, die andere Seite kürzer und die kompletten Spitzen ungleich.) Bei meinem Sohn sieht es nun aus wie ein Deckel auf dem Kopf und darunter abrasiert. (Fotos folgen noch) Es ist traurig, dass man solche Personen an Kunden lässt.........bitte überdenken Sie Ihr Personal und ob diese nicht noch intensiv geschult werden müssen. Lieber gleich ein paar Euro mehr in ein anderes Salon investieren, als sich hinterher zu ärgern und noch mehr Geld auszugeben!! Sie haben kein einzigen Stern* verdient!